浅谈大企业差旅管理中的供应商管理变革趋势

我们在给很多央企和超大型企业集团做差旅管理项目调研的时候发现，他们所对接的很多商旅供应商很多都存在以下情况：

一是整合能力不足，大部分供应商仅仅强在一个产品供应方面，无法做到商旅产品全供应链的支撑。甚至有的供应商在酒店方面，大部分酒店没有协议价，依然使用是B2C的零售服务方式，通过酒店前台现付，这与企业的现实管理和成本节约需求相差较远。

二是服务能力差距，很多商旅服务商因为规模相对较小，但所服务的大企业差旅量体量又大，无法提供7*24 小时的服务，在协助企业与主要航空公司、酒店集团之间的协议价沟通方面，也没有足够的话语权，优势体现不明显。

三是信息系统不完善，不具备能够把企业内部信息系统整合的商旅管理系统的建设能力，他们所购买的第三方系统，也只是把预订环节从线下转移到线上，仅仅从代理人角度出发去要求企业使用其预订系统，没有从全流程角度去实现与企业的无缝对接。

四是数据整合和智能规划能力欠缺，无法提供满足企业个性化、定制化需求的差旅数据报告，也难以通过智能搜索和员工旅行偏好，为客户设定最佳的航班转乘线路，提供满足需求的酒店。

通过我们对许多大企业的差旅管理调研发现，大型企业集团对差旅管理很大一个诉求就是，搭建自己的差旅管理系统，能统一快速对接和管理各种产品供应商。能自主使用自己的供应商渠道，也能使用系统平台方的所整合的供应链渠道，并在同个查询或预订页面，实现多供应商的比较。同时，通过差旅管理系统，也能有效的筛选和考核供应商及服务商，即使在中途更换某个供应商，也不影响正常的员工预订体验和商旅运行。

因此，在我们的差旅管理系统研发和实施中，就非常注重对企业痛点的满足和解决办法，把“一品多供”和“供服分离”的管理模式嵌入到了系统中，并且通过一个管理系统，可以实现从预算、申请、审批、报销、财务付款、差旅分析全流程的使用体验。

可以说，未来的大企业的商旅管理趋势必然是通过专业的差旅管理系统连接起企业的财务共享，实现一站式的企业消费平台的集中采购和统一报销模式。这样，从而实现企业降本增效和合规透明的管理需求。