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steam账号被盗邮箱被改怎么找回

访问官网,点击页面上方的客服,或者点击右上角登录,在登陆框附近点击忘记密码,就能看到下图的几个选项:

选择我忘了我的……,会提示玩家输入邮箱,如果账号已经被盗,对方可能会把玩家邮箱绑定其它非自己的账号,然后搜索出来的账号名称就不是自己的,不然就会提示抱歉,我们无法找到满足搜索条件的邮件地址,不过在这个页面能在右下角可以看到联系客服,点击那里也就能进入找回账号流程,出现下图:

在账号找回的页面中,提供任何其它……,这里最好可以说清楚账号什么时间被盗,或提供以前购买游戏的订单号等资料,让客服可以核实你的身份。如果注册邮箱保证安全且自己在用,那么当前使用邮箱和注册邮箱,都可以填一样的邮箱地址,还有一个内容就是自己的账号名称,可以问游戏好友或者查看以前收到的邮件,或许买游戏的订单都能看到账号名称。

如果选择的是第二项,我的steam被盗,会有一个详细的指导页面,最下面提示玩家寻回账号修改密码,点击后填写邮箱或手机号搜索账号,相当于选择第一项一样的页面,如果搜索不到账号,新页面也能看到联系客服的字样:

如果能搜索到账号名称,就看看有没有自己的,如果没有就不要点击下图:通过电子邮件发送账号验证码,因为那是别人盗走账号之后绑定的其它steam账号,也就无法通过邮箱验证码去找回账号了,所以要点击下面我不再使用此电子邮件,也就会出现账号找回页面了。

国外保护游戏账号的机制是注册邮箱,改的邮箱没有使用权,所以只要是自己申请的号,别人是盗不走的!可以联系steam客服,提供自己申请的邮箱名称以及其它资料进行账号找回。而同样一个电子邮箱只能申请一次游戏账号,很多人说申请了两个或以上,其实是没有弄明白概念,个人认为那是绑定账号而已,因为同样一个邮箱可以绑定多个steam游戏账号。

最后更要提醒大家,注册邮箱是否被别人设置了自动转发,这会让自己邮箱收不到客服邮件,还有就是不要随意点击不明邮箱链接,更不要在任何页面回复验证码或密码等内容,不少邮件是冒充官方的木马邮件。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200902A0NJ5900?refer=cp_1026
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