医药流通行业T＋0波次，如何节约30分钟？

编者按：本期，懂调度公众号将继续为大家带来行业解读系列文章，探讨如何在运营模式不变的情况下，节省30分钟T+0波次排线分单的时间，延长销售截单，为配送预留更多时间，提升配送效率与客户的满意度。

企业需求推动医药流通T+0波次升级

在拥挤的同城配送赛道上，激烈的市场竞争推动着配送时效不断升级，并催生了T+0波次的产生。“当日下单、当日达”成为了城配企业在市场中脱颖而出的核心竞争力之一。然而随着“当日送达”渐渐成为城配的“标配”速度，对高效配送的要求，又为T+0波次的进一步升级带来了新的契机。

(1) 首先，终端客户时效的要求进一步提高，单纯依赖人工的方式智能化程度低、派单方式落后，远远无法满足企业和客户对于时效的要求。因此，用数字化手段优化各个链条的流程，发展高效率物流运输刻不容缓。

(2)其次，两票制、一票制、带量采购试点扩大等一系列政策的出台使得医药订单从传统的大批量转变为小批量多批次，而医药订单素有“票据多”的特点。处理发票、药检报告、随货同行单等等多项票据，打单、粘单、分单需要大量时间，对于订单处理速度也提出了更高的要求。

传统排线痛点凸显，困境下如何破局？

在医药企业普遍采用的两大排线模式：固定线路和动态排线，其各有优势，然而也存在着诸多痛点。

在固定线路排线模式下，司机熟悉程度高、交付以及终端服务方便，但同时也存在很大的问题——货量波动会造成运力浪费、运营成本很高。

动态排线模式相比固定线路更为经济：提高了车辆的满载率，更有效地利用了运力。然而动态排线场景复杂，需要考虑的因素众多，在有限的时间内单纯依靠传统人工是无法应对的。

虽然医药城配行业是一片巨大蓝海，而其痛点却使人望而却步。如何击破痛点，合理降本增效，成为了决定企业生死存亡的关键一招。

以江苏某医药龙头企业为例，其采用的是固定线路排线。和众多医药企业一样，在发展扩张过程中遇到了瓶颈：在完整的T+0波次内，仓库截单后，调度人员需花费大量时间处理单据，进行打单、粘单的操作。等粘单工作完成后，再根据单据情况，完成踢单、排线和分单工作；最后交由打单员手动扫描单据、生成派车单，总共需要1.5h。对人工的过度依赖使得该环节效率低下，出错率高，这也是医药物流普遍存在的管理难题。

要解决这个问题，究其根源在于更快速的订单处理和更高效的物流配送。

突围：配送升级的破局之道

面对上述痛点，认识到该问题的该企业选择了“懂调度”的SaaS系统。为了提供更好的服务，产品设计团队及时深入企业第一线调研，了解客户的业务场景，在功能上切中企业切实需求。针对医药流通行业终端客户需求多元、票据多等痛点，为医药企业定制了相关解决方案。

自从接入该系统后，该企业订单处理效率大大提高，在排线环节，调度人员利用系统的智能排线功能，在几秒内生成了最优结果。紧接着，调度人员再根据排线结果快速进行分单，并直接生成了派车任务。使得这一环节由原来的1.5h，缩短至1h，节省了30分钟的时间。

这样企业可以提早30分钟装车，提升发货时效；也可以延长30分钟的截单时间。促进销售，推动T+0波次高效运转。

（T+0波次优化30分钟提前装车/发车）

（T+0波次优化30分钟延长截单时间）

不仅如此，系统还能根据货量波动，在保证配送要求情况下，进行智能拆并线，让运力使用率提升10%以上，帮助企业在不新增合作车辆前提下，提升运能，承载更多业务。

这样一来，企业可以把更多的时间和精力放在业务运营上，极大提升了配送时效和全程管控能力。智能调度提升排线效率的同时，配送线路也可以更好的满足客户的收货要求，从而增强客户的满意度。

结语

数字化时代，科技创新驱动着医药城配转型升级，纵观国内物流行业发展历程，对大数据、人工智能、物联网等新型数字化技术的具体应用是大势所趋，也是未来降低企业供应链成本的重要解决方案。

而“懂调度”始终用科技赋能物流，引领企业走在行业前沿。致力于为更多企业提供物流配送优化解决方案，用数字化手段优化各个链条的流程。让企业在运营模式不变的情况下，提升时效保障，助推销售更上新台阶，助力企业降本增效。

随着社会消费需求的升级，城配行业也得到了快速发展。懂调度从未停止对产品功能的实用性追求，以多元化、多场景的软件系统，助力企业拓宽发展之路。具体如何为企业提升价值？敬请期待下期「懂」系列文章。