【榜单】上半年在线教育投诉榜：嗨学网 大塘小鱼等6家入选

导读：8月31日，网经社（100EC.CN）发布《2020年上半年在线教育投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2020年上半年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。

根据“电诉宝”上半年受理的在线教育领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：嗨学网、大塘小鱼、学慧网、尚德机构、中华会计网校、DaDa英语。（更多投诉榜详见：电诉宝 315.100EC.CN）

在线教育：基于网络的学习行为，是将知识内容转移到互联网上，实现教育活动的在线化的教学方式。按教学阶段可分为：学前教育、K12教育、高等教育、职业教育、语言教育、素质教育等。其中，K12教育与语言类教育最受资本、用户关注，行业玩家最为丰富。在线教育的主流“玩家”有：作业帮、猿辅导、VIPKID、阿卡索、51talk、哒哒英语、跟谁学、网易有道、掌门一对一等。

国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）运行10年来，与全国近千家电商建立对接，影响1亿+电商用户，新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前，平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放，电商可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的电商消费投诉环境，“电诉宝”公开版于2020年7月1日正式上线，新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜（依据投诉量排行）等模块，让投诉过程透明化，一手掌握信息动态。