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饿了么为骑手推出“多等五分钟”新功能

驱动中国2020年9月9日消息,今日,饿了么官宣将推出新功能“多等五分钟”。公司声称这项功能是为了缓解骑手的送餐压力而推出的。

每当遇到上下班高峰期等情况时,骑手们往往会因为交通拥堵而耽误取餐用餐的时间,导致不能及时的将外卖送到顾客的手中而被逾时扣款,许多骑手会因此以身犯险去闯红绿灯或加快速度,以至于交通事故频发。如果每次送餐期间人们不急于取餐就可以选择“多等五分钟”功能,为骑手们延时5~10分钟,避免因为送餐超时而引发的交通事故的现象。

饿了么表示,会为选择“多等五分钟”的用户一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。同时,饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,他也不用承担责任。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200909A0DYR400?refer=cp_1026
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