华为丁耘：实现网络最大化价值 使能5G商业变现

9月10日消息，华为日前召开第十二届华为用户大会。在会上，华为常务董事、运营商BG总裁丁耘发表了主题为“最大化网络价值，使能商业成功”的演讲。

丁耘指出，在疫情新常态下，华为和运营商一起以数字化的方式持续提供优质服务：一方面化危为机，保障交付和网络运维不中断，支撑复工复产，保障人员安全。另一方面化势为实，实现网络价值最大化，使能5G商业变现。

具体而言，华为目前通过“集成服务交付平台（ISDP）线上交付”、“技术支持中心（TAC）远程运维”和“AUTIN无接触式运维”，以保障交付和网络运维不中断。同时，华为开创了无接触式运维和数字化交付新模式，在保障人员安全的前提下持续提升交付和运维效率。

此外，华为通过“释放网络压抑的流量”、“体验驱动的5G精品网”及“构筑2B新能力”，实现了网络价值最大化，持续使能5G商业变现。

丁耘还强调，华为坚持“以客户为中心，践行工匠精神”，聚焦改进TOP问题，持续提升客户满意度。通过“预防+响应”网络保障机制及全球客户保障体系，华为致力于确保全球170个国家的1500多张客户网络稳定和健康运行。

据悉，华为用户大会至今已连续举办了12届。围绕“聆听、合作、改进”的主题，华为在会上分享了如何通过科技手段保证网络安全、稳定及员工健康，同时也深入探讨了如何释放网络潜能以最大化网络价值以及5G网络的价值变现。