美团回应骑手事件为何如此豪横？没做好就是没做好！

9月9日，美团外卖发布声明称，将更好优化系统，在为用户提供准时配送服务的同时，调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间。

被朋友圈刷屏的《外卖骑手，困在系统里》看来影响还是非常巨大的，就在今天外卖行业的两大巨头都出来冒泡了，饿了么率先发出公函“你愿意多等我5分钟吗？”，美团发声回应骑手“没做好就是没做好，没有借口”，如果从理性的角度分析美团还是给予骑手的宽裕时间8分钟可比饿了么要长很多！

但是很明显饿了么打出了一个苦情戏！让用户去选择愿意多等5分钟，而这个5分钟就可以让骑手稍微慢点，安全行驶，按照交通规范行驶！不要老是抄近道违反交通规则，甚至还有很多外卖小哥丧失了宝贵的生命！据这篇文章里介绍！美团骑手疲于奔命，导致他们违反交规，甚至和死神赛跑，故此外卖行业也成为了高危行业！

美团AI智能系统——超脑，对配送时间的计算漏洞，以及美团的管理模式和消费者至上的观念，导致骑手与时间搏斗，与死神赛跑。

为什么外卖骑手处于弱势？即便是得到了美团官方回应中，也无法得到合法的劳动权益：一份合法的劳动合同。依然是承包制。

第一送餐时间一定是根据当时的交通拥堵情况、实时监控程天气系统来完成一系列的路途监督和导航是很关键的，电动车车速是多少，多少算是超速，这一点至少也在平台有所规定吧，我们可以匆忙可以敬业，但是不能“玩命”，虽然顾客是上帝，的确要高标准的满足用户的需求，但是同时这次我觉得美团方面有点过分了，说话口气这么硬，这么豪横。就和你是那高高在上的皇帝一样，你都不体察民情，竟然颁布各种指令，认为业绩不好就是没有做到！

其实这篇文章里并没有写骑手们不敬业，做的不好，而是做的太好了，太着急了，一天天都在赶时间，火急火燎的。

安全保障方面，美团外卖表示，将增强配送安全技术团队，重点研究技术和算法如何保障安全。正在研发的用于保障骑手安全的智能头盔，将全力加大产能。

像美团，饿了么这类外卖平台公司，不可否认，确实为中国百姓带来了便捷的生活方式，希望外卖平台公司不断的优化自身，让许多问题得到合理的解决。