蓝睛互动话题
最近一篇《外卖骑手,困在系统里》的文章热传网络,文章指出,外卖骑手在外卖系统的算法与数据驱动下疲于奔命,成了高危职业。
面对这篇爆火的文章,饿了么9日凌晨宣布将发布“增加一个‘我愿意多等5分钟/10分钟’的小按钮”的新功能,呼吁用户多给骑手一点点时间。
美团9日傍晚发声:没做好就是没做好,系统的问题,终究需要系统背后的人来解决,调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间。
一篇关注送餐员安危的文章,让几大平台相继做出改变,但商家、用户、劳动者,三方利益如何兼顾仍然在考验着各方的智慧。
面对“多等五分钟,预留八分钟弹性时间”等配送平台迅速推出的带有危机公关的改进措施,有人觉得挺好,这样就不用每次再备注不需要赶时间的话了。
但也有人质疑,认为这是道德绑架,甩锅给消费者。治标不治本。
蓝睛互动话题:
您觉得外卖平台该如何制定规则?
多等五分钟,您能接受吗?
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