9月9日,第二届“SAP Concur中国峰会”于上海开幕。作为富有前瞻性的全球财务创新盛会,本次峰会以“重塑增长 决胜未来”为主题,深入探讨全球一体化商旅生态圈建设,以及企业数字化转型的未来前景。携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤特别受邀出席并发表主题演讲,旨在分享“双循环”格局下中国商旅行业的最新洞察和前沿趋势,以“观局-谋局-解局”的思维聚焦剖析疫情中商旅企业的制胜秘诀及创新逻辑。
据联合国人口统计数据显示,目前全球至少有91%的人口,约71亿人所居住的国家对旅游接待业采取了各类限制措施。此外,所有的旅游目的地都实行了游客入境旅行的限制。作为行业的“风向标”,方继勤认为,疫情发生后,商务旅行计划出现短期“冷冻”状态。之后国内疫情虽有波动,但最终得到有效控制,差旅逐渐复苏。但海外疫情阴霾不散,导致中国商旅支出境内和境外出现分化。2020年中国差旅支出可能降至此前预估值的60%,首次出现负增长,回退到2014年的水平。
虽然当前各企业对视频会议技术的适应,一定程度上也降低了未来差旅出行的频次。但随着部分国家放宽航空旅行限制,特别是“短期商务”和“常驻人员”两条绿色通道的开启,方继勤个人预计,明年中旬中国商旅市场将迎来大幅度反弹,到2023年国内外可能实现全面恢复。
此外,目前国际商旅需求萎缩,侧重点转向国内。
方继勤指出,发挥内部超大规模市场优势,加快形成以国内大循环为主体的商旅发展格局势在必行。但他强调,以国内大循环为主体,绝不意味着放弃国际商旅市场,发展国内市场和国际市场同样重要。只是在国际疫情未得到缓解的情况下,商旅人需要充分挖掘内需潜力,使国内市场和国际市场更好地联通、促进。
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