今天要分享的是一款企业网络管理员日常使用的智能扫码报修工具,喜欢的朋友可以了解一下名叫“青鸟报修云”
大家都知道设备的正常运行是所有单位与企业正常工作的前提,现代化的高度发展的今天企业、单位所使用的设备数量和种类都大大增加;设备的管理变的尤为重要,只有制定相关的设备管理计划引进先进的报修系统才能增加设备的使用寿命,提升设备利用率。机械设备行业、家电行业、电子产品行业都少不了维修,而传统的报修方式过于繁琐,极大地阻碍了报修效率,影响了的企业的管理。
传统故障报修方式各不相同,有呼叫网管的,有打电话的,有填故障维修单的,有发邮件的,有使用聊天工具的,更有使用OA的等等。但始终没有解决好用户报修便捷,网管统计省心。01扫码报修
而青鸟报修云却是利用二维码技术实现的扫码报修的,平台会为每个企业生成属于自己单位的报修码,有企业专用报修码也有设备报修码,使用场景不同。根据单位实际情况选择不同的报修码,传统企业采用企业专用报修码居多。
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报修统计
强大的数据统计功能,名为“数据屏”功能,可以根据时间统计出所有处理过的故障,并可以根据时间灵活导出报修表单,作为网管日常工作周报。数据屏可以分析出单位当前故障率频次。有助于企业找出问题,有针对性地解决。
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支持移动端
为方便技术员和管理员分配和接单,支持移动端,采用小程序实现工单管理,比如分配工单、受理工单、转单、抢单、审核工单、抢单等。电脑端为SaaS云平台,基本用于管理员基础配置和数据统计分析等。
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智能派单
当管理员不在岗或工单数量庞大时,可以开启自动派单功能。自动派单借用人工智能算法,根据距离,根据技术水平,根据解决率,根据技术员忙碌状态,等等多种条件计算,合理分配工单给技术员。
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众多场景
扫码一键报修,维修无需等待,适用于学校,医院,物业,企业,工厂,酒店,等等需要故障报修的场所,扫码只是一种报修方式,智能故障分析解决才是青鸟报修云的初衷,让报修更简单是时代所需。
由于时间关系,简单介绍了一下,如有兴趣可以查阅相关资讯,了解云报修之青鸟报修云。
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