如何避免沦为“算法的囚徒”？

近日，人物杂志一篇《外卖骑手，困在系统里》的文章继续在公共领域引起热议。除讨论美团与骑手劳资关系外，公众也在思考，用户与平台间权利关系是否失衡？用户是否也被平台算法所控制？比如就舆论广泛质疑平台过分收集和使用用户信息的现象，作为用户，如何保障自身的权益？

清华大学法学院教授、博士生导师劳东燕认为，骑手与平台间的算法问题具有普遍性。在互联网社会，任何个体都可能被困在系统里，而为算法所控制，可称为算法的囚徒。区别只在于被控制的程度可能有所不同，性质上没有差别。

她认为，互联网世界所生成的规则，往往有利于科技企业，话语权主要由企业掌握，当然会从赢利的角度考虑，来设定对自己有利的规范。用户虽然人数众多，但作为分散的个体，很难形成有效联合，因而也就没有多少议价能力。这样的规则体系，对用户一方是极为不利的。

劳东燕说，互联网世界自生自发所形成的规则体系，需要考虑基本架构的合法与否，包括是否有歧视问题，风险的分配是否显失公平，一方的强势地位是否是以限制剥夺另一方的权益为代价等。如果互联网自我生成的规则体系存在前述问题，法律迟早会介入，而对其基本架构提出调整的要求。

互联网时代，一些科技企业获得前所未有的掌控能力，个人在面对这样的企业时完全缺乏议价能力……

本文摘引自新闻付费网站“财新网”

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