关注“大平社区事儿”,常看身边发生的新鲜事
公交车运营时间及班次信息应向市民告知
1.调整线路应及时以短信或广播及时向市民告知,而不是市民被动求知,特别是上了年纪的老人,他们消息不灵通,一旦线路更改,会造成一定的麻烦。
2.由于公交类型不同,每天的运营时间及运营总班次也会有所不同,若不进行公示,可能会对发车次数造成误解,如:掌快速公交4号线常常整条线路上显示不到一辆车,若无手机查询,根本无法知晓什么时候可以坐上车。
3.公交是市政交通运行的重要部分,有必要建立相应的互联网平台(网站、公众号、APP等),用以及时发布公交信息。
以上仅个人观点
回复:
一、关于调整线路信息宣传问题
经核实,市公交公司线路调整时会提前三天向《平顶山日报社》提供相关信息,有平顶山日报社通过旗下的线下报纸《平顶山晚报》、线上公众号《掌上鹰城》、《平顶山微报》等媒体报道,例如,9月22号遵化店公交枢纽站投运,涉及多条线路调整,9月19日《平顶山晚报》第五版以《市区公交线路近期将有大调整》为题,详细报道了线路优化调整情况,公布了新的线路运行路线;9月19日《掌上鹰城》公众号上以《市区公交线路开始调整 9月22日起调整5条,近期再调4条》为题进行了详细报道;同时市公交公司在线路调整前印制了一万份宣传页,安排专人在鹰城广场、广发银行等主要站点宣传,同时安排营运分公司、稽查大队等相关单位深入线路发放宣传页,宣传线路调整。
二、关于建议建立互联网平台等相关问题
市公交公司高度重视服务市民出行的能效,为便于市民及时掌握公交车辆运营信息,在日常工作中,及时通过自有网(www.pdsgj.com,目前在维护阶段)、微信公众号(平顶山市公共交通有限公司)及平顶山晚报等媒体进行公示。
近期掌上公交APP受后台系统不稳定、以及网络的影响偶尔会出现更新延时、不准等情况,建议市民通过关注微信公众号(平顶山市公共交通有限公司)、 “美团”APP查询公交运营信息,老年乘客在乘车过程中如有疑问可拨打公交客服热线3382000、3382111进行咨询。同时,市公交公司正在积极与“车来了”进行接洽,待准备工作完成后,即方便市民查询。
如果您觉得内容还不错,请素质三联——关注、点赞、转发
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货