新浪新闻客户端推出“二楼” 探索用户深度阅读需求

2018年新年伊始，新浪新闻客户端“二楼”功能上线，作为一个隐藏在头条信息流后面的精品内容聚合窗口，“二楼”通过搭建一个全新的阅读场景，为用户带来更专注、更深度的阅读体验。据了解，这也是业内首次对用户有预期阅读需求的探索和尝试。

打开新浪新闻客户端，轻轻向下大幅滑动屏幕，头条信息流就会隐藏，原本“藏”在信息流后面的精品内容聚合窗口会呈现在用户眼前，这就是“二楼”。

据新浪新闻客户端的相关负责人介绍，目前，综合资讯客户端给用户提供的主要阅读方式是头条信息流，满足了用户随意性阅读的需求。但伴随着认知升级，用户还有预期性阅读和期待性阅读的需求。新浪新闻客户端不久前推出的明日头条功能，给用户提供了一个期待性阅读入口，“二楼”的上线则是为了给用户提供一个有预期阅读的窗口。

在移动互联时代，利用人工智能算法满足用户“千人千面”的需求已经成为综合资讯客户端行业的标配，但是对于有深度、用户有预期的精品内容，除了千人千面的推送，它更需要有便捷的阅读场景，想看的用户很快就能找到它，实现精准阅读，节省选择时间。新浪新闻客户端要做的，就是将“千人千面”与“千人一面”相结合，头条信息流满足用户千人千面的需求，千人一面的用户需求则由“二楼”来满足。

“二楼”里面的每个小窗口都是一档精品栏目，其中既有《创事记》、《地球日报》、《重头戏》等新浪新闻客户端的原生栏目，也有《局座时评》、《橘子辣访》、《柴柴科普》等媒体和自媒体创作的精品栏目。“二楼”就像手机桌面一样，用户可以自主选择看哪一档栏目，系统也会基于人工智能算法将用户经常关注的栏目排在“二楼”的最前面，但是对于栏目里的资讯内容，系统不会自动推荐。

新浪新闻客户端相关负责人表示，目前各种综合资讯类客户端信息碎片化极其严重，基于用户兴趣的过度推荐，还给用户造成了信息茧房的困扰。对于那些乐于思考、喜欢阅读有深度内容的用户，很难在庞杂的信息流中，迅速找到有阅读价值的资讯。新浪新闻客户端想为这样的用户创造一个便捷的阅读场景，让用户主动选择，带着预期来阅读精品内容，阅读过程中，还可以随时回到头条信息流中，实现在精品阅读与随意性阅读模式中的自由切换，给用户带来更多的阅读体验。