微信县域乡村数字经济报告：县乡群众最爱用小程序“智慧出行”，最关注政务类公众号

小镇人群最喜欢在手机上查询社保、公积金，最关注的公众号是政府服务类和新闻资讯类……10月16日，微信与中国人民大学信息学院联合发布《2020微信县域乡村数字经济报告》，报告显示，县乡用户使用微信支付比例已高于城市用户，县乡群众每月微信支付金额达2600多元，数字化支付方式进一步下沉。

根据报告数据，在乡镇及农村，首选微信作为支付方式的用户占比达78%，在县城占比高达83%，均高于城市用户的76%。全国县域及乡村用户用于微信支付的月平均金额达到2650元。其中，湖南、西藏、广东、云南、贵州的县域及乡村用户最爱用微信进行生活缴费；县域及乡村用户使用微信进行医疗服务主要用于预约挂号、医疗费用结算、医疗卡绑定等。在生活方式方面，县域及乡村用户最喜欢用小程序智慧出行、获取新闻信息、网络购物等。在信息获取方面，县域及乡村用户则最关注政府服务类、新闻资讯类、兴趣爱好类等类型的公众号，有超过半数的26岁~60岁的用户都关注了政府服务类公众号。

政务服务正快速发展、加速覆盖。微信数据显示，截至目前，2020年微信政务小程序总量已超过6万个；政务小程序累计服务人次近360亿次，较2019年同期增长超过5倍。

根据报告数据，浙江、海南等省份的县域及乡村用户使用微信支付做政务缴费的比例最高，此外，基层用户使用微信办理政务主要集中在社保查询、公积金查询、证件办理预约、税务服务、公证申办等高频服务领域。

众多扶贫公众号及小程序大量涌现，推动扶贫公益的同时也为乡村扶贫拓展了新渠道，搭建起崭新的线上交易链，微信数据显示，2020年微信平台上已有扶贫助农公众号近2万个，同比增幅28%；2020年扶贫小程序增至2600多个，增幅达50%。近两年，微信支付在县域及乡村的小店数量累计增长65%，微信支付在县域及乡村日均交易笔数累计增长91%。  扬子晚报/紫牛新闻记者 徐晓风