如何提供更优质的售药服务？便利店可以买药了？

人口老龄化、消费升级、政府加大投入等背景下,中国医药市场未来增速会比多数国家要快。

人口老龄化趋势决定了医药行业需求。2018年中国65岁以上人口占比为12%左右,预计未来十年维度该比例会有显著提升。然而在医药行业需求增长的同时，医药改革却也在不断进行。

而多地政府推出一道新政：允许便利店卖非处方药。出台这一政策就是为了提高患者用药便利性。

人们对药物的需求具有突发性，网上的药远水解不了近渴。所以我们买药往往选择药店，45万家零售药店就这样雨后春笋般冒出来。它们上游连接药品批发商，下游连接消费者，掌握了65%的非处方药销售市场。

然而在这个4000多亿的零售药店产业中，开店租金和人力成本极大地推高了药价。一个小感冒，随便两盒药，就几十上百块了，老百姓心里的委屈无处可诉。

而且这些药店大部分开在大街上，对居家人群来说，方便性大打折扣。更重要的是，药店基本上都在晚上9点关门，而这正是用药的高峰期。

便利店卖药对比药店虽然在一定程度上为患者提供了便利性，却也还存在不足。然而，这些不足智慧药机却可以进行弥补。同样的24小时营业，便利店可能还稍有不足；同样的无需额外房租，但是便利店本身也是需要房租，智慧药机则完全不需要；便利店最重要的就是其便利性，密集的网点、优渥的位置、超大的人流量，对比智慧药机点位铺设却稍有不足。

智慧药机多场景应用，医院、学校、景区、社区、药店，或许，可与便利店再结合，缔造更加优质、便利的服务。