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特斯拉取消7天无理由退车政策

特斯拉首席执行官埃隆·马斯克吹嘘的一件事,证明了这家汽车制造商对其汽车的信心,那就是它的7天无理由退货政策。这家汽车制造商现在已经悄然放弃了7天的退货政策。退还政策允许新买特斯拉的人在提货后的七天内退还汽车,只要它的里程表上的里程数不超过1000英里。

如果符合条件,买方将获得全额退款。公司政策规定:

“拥有一辆特斯拉汽车意味着你驾驶的是目前最先进、性能最好、最安全的汽车之一。我们相信您会对您的新车感到满意,所以我们会给您时间来体验和享受您的新特斯拉。根据本保单的条款和条件,如果您对您的车辆不满意,您可以在七(7)个工作日归还给我们。”

该汽车制造商还表示,该政策旨在让买家对他们的购买有信心。特斯拉上周取消了这一政策。前面概述了返回策略的支持页面重定向到没有替换策略的通用支持页面。据报道,对购买特斯拉不满的买家将被转至特斯拉服务部门。

特斯拉没有就停止该政策的确切原因发表官方声明。没有迹象表明人们利用这一政策的频率有多高,或者这是否是由于滥用。据了解,Model Y存在一些严重的质量问题,推测可能是导致该政策终止的原因。有趣的是,特斯拉最近还裁减了公关部门。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201019A066LN00?refer=cp_1026
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