随着社会的快速发展,便利店越来越受到人们的欢迎,更多的人更喜欢到便利店购物,其主要原因是与超市相比,便利店具有以下四个“便利”经营特点:
1.距离上的便利
便利店比超市更接近消费者,业内人士认为,一般来说,便利店都有500米左右的商圈,其主要客户只需步行5到7分钟即可到达。
2.购物的便利
便利店商品具有消费快捷、小包装、急需性等特点。一般有2000-3000种便利店商品。商品种类都是经过精挑细选出来的,能满足人们大部分的购物需求,便利店因为商品种类较少,商品的陈列清晰明了,方便消费者快速找到自己所需的产品,据统计,顾客进入便利店到购物完成离开平均只需三分钟。
3.时间的便利
一般便利店的营业时间为16小时至24小时,全年营业。因此,一些学者称便利店为消费者的“任何时间”购物模式。
4.服务便利
许多便利店把他们塑造成社区服务中心,努力为客户提供多层次的便利服务。
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