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车险业务如何获客?这份攻略告诉你

车险改革后,费用空间被大幅挤压,保险公司之前以返佣获客为主的价格战暂时熄火了。

在存量客户竞争激烈的市场背景下,面对费率下降、赔付上升、利润压缩的挑战,如何生存获客成为车险从业机构最关注的问题。

通过科技赋能来降低成本、优化服务将成为车险从业机构获客的必然选择,例如借助悦保车险云平台,车险从业机构可以解决报价繁琐(一车一价,甚至一日一价等)、潜在客户数量不足、用户转化效率低、客情维护难等问题,有效提升获客及续保成交数量。

1、报价繁琐,工作量大、成交率低?

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车险改革后,保险公司的自主系数可变动区间很大,结合车主个人征信、驾龄、年龄、驾驶习惯、被保险的车辆品牌档次、型号等因素,一车一价、一日一价的保费价格成为常态,车险从业机构面临大量的报价工作,成交效率大幅下降。

应用移动出单系统、PC双核出单系统,可以随时移动展业,实现多家保司一键报价,有效减少报价工作,提高业务沟通效率,提升续保成交率。

 移动出单系统 

1秒录入,10秒报价,1分钟出单

功能:手机输入车牌号一键报价;报价可查看佣金/费率;微信/短信分享报价单;自动核保、线上支付全闭环;支持核保影像上传、双录、实名短信验证流程;自适应全国各保监地投保流程。

适用场景:车险业务机构、各类车险投保

 PC双核出单系统  

不改变原有出单操作习惯,串联全业务流程

功能:聚合多家保司核心,便捷登录;自动同步保单信息,生成台账;支持电子保单发送、保单打印;可衔接移动出单流程。

适用场景:车险线下出单机构

2、客户不足,基盘用户数量无法提升?

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车险作为车主、车后店面、供应链和保险公司四者之间的“粘合液”,影响着快修保养、钣金喷漆、全车件供应链、定损理赔、数据查询、报废车等项目,对车商、车后门店的重要性不言而喻。

车险改革后,在车险单客利润下降的背景下,如何提升基盘用户数量,是车商、车后门店开拓车险业务的重要前提。借助摄像头续保系统、批量续保系统,车商及车后门店可以有效提升基盘客户数量,通过大数据的形式有效挖掘意向客户,从而最大限度地提升车险业绩。

 摄像头续保系统 

全天候无人值守续保,不错过每一个到店商机

功能:智能摄像头采集信息;自动识别车牌续保报价;续保车进店自动提醒;客户自动存档。

适用场景:汽车4S店、汽车厂、洗美店

 批量续保系统 

大数据挖掘潜在客户,有效提升基盘可续保率

功能:批量导入车牌号一健续保;按续保期自动归类,精准筛查;续保线索跟踪,到期自动提醒;续保状态实时同步。

适用场景:车后维保店、保险公司、车险电销团队

3、用户转化率低、客情维护难?

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车险改革后,服务成为车险从业机构的软实力,防止老客户流失,提升意向用户转化,都需要通过优化服务来促成。应用智能电呼系统,车险从业机构可以更有效跟进客户,配合节庆问候、促销让利、日常沟通等手段,提高客户信任度。

 智能电呼系统 

电销模式全流程出单闭环,提升电销效率与成交率

功能:打通CRM,一键外呼;打通出单系统,快速报价出单;坐席报表、通话录音、智能统计分析。

适用场景:采用电销模式的车险业务机构

车险改革对市场产生了深远的影响,在降本增效、优化服务的要求下,悦保科技继续加大科技创新力度,在车险SaaS系统的基础上,为车险机构提供行驶证识别、驾驶证识别、保单识别、身份证识别等OCR识别技术服务,实现从信息化到智能化的跨越,切实践行“保险科技创新驱动者”的企业使命。

 典型客户案例 

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201029A04B0M00?refer=cp_1026
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