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服务生命周期的四个价值—战略到组合

导读:IT价值链描述了IT服务生命周期。该服务生命周期可基于四个IT价值流而得到。各价值流中的功能组件负责创建、提炼和跟踪整个服务生命周期的关键数据对象。基于服务生命周期的四个价值之间数据对象关系已经被很好的定义出来。

▌战略到组合—常见困局与挑战

大多数IT组织已具备合适的IT投资组合流程和解决方案,但受到以下限制:

数据的一致性和质量欠佳

IT项目管理办公室、企业架构和服务投资组合功能组件未形成对IT投资组合活动的整体认知。

服务和IT投资组合的管理流程不协调

缺乏对概念、逻辑和物理领域之间的服务生命周期的跟踪和连接。

▌战略到组合—目标

目标:创建一个IT组合框架,允许IT组织汇集多个功能领域来优化企业服务。

在IT投资组合的多个领域范围内,S2P价值流通过数据集成的方式达到对IT投资组合活动的整体认知。这些认知有助于更好地了解IT不同的机构如IT项目管理办公室、企业架构、应用管理、IT运营管理和信息安全管理之间的相互关系。如今,IT部门对信息的要求准确、及时。这便于了解相互依存关系,真正协调IT各部门,促成业务目标的实现。

S2P价值流为优化服务和IT投资组合管理提供了蓝图,由S2P价值流提供的端到端IT投资组合视图提高了关键数据对象的透明度。在适当的框架之内,为关键数据对象以及数据对象和服务模型之间的关系进行定义则更加容易。

▌战略到组合—商业价值主张

S2P价值流为IT组织提供适当的框架,串联不同的功能,用于支持IT投资组合管理。投资组合需求、企业架构、服务投资组合和投标功能组件等功能需要数据的一致性和数据对象的适当切换,以优化组织的IT投资组合管理。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201030A05OX300?refer=cp_1026
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