网店卖家都还是很重视网店的信誉等级的,因为分值的高低不仅影响着排名,也是买家购物时的一个数据参考,甚至在平台还有按信用排名的选项,由此可见,网店的信誉等级越高对卖家来说优势越多。那是不是等级越高也越受用户的欢迎呢?那可不一定哦。
可探:网店的信用等级越高越受用户的欢迎?那可不一定!
什么是网店信用等级?
这是平台对用户消费之后实行评分累积等级的一个模式,买家在购物之后都会有评分的机会,分别是“好评”“中评”“差评”,个对应不同的积分。“好评”表示1分,中评不得分,差评扣1分。而250分以内的积分用红心来表示,251-1万分用蓝色钻石来表示,1万零1分-50万分用蓝色皇冠表示,50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。
平台的搜索规则决定了等级高的店铺排名就会比较好,而很多买家在搜索产品的时候也习惯使用信用筛选宝贝,所以,信用高的店铺占据的优势还是比较大的。但由于平台管理的难度以及卖家的运营手段使然,网店的信用等级是很有可能存在水分的,在消费时,还是需要买家自己用心甄别。
但随着电商的发展,平台也不缺优质的卖家,所以买家除了看重店铺本身的信誉外,也越来越关注网店的产品质量、品牌形象和服务体验。所以网店是否能够得到用户的认可和长期的运营下去,光靠店铺的信用分是不够的,要是不努力打造品牌和提升用户体验,一样也会被用户摒弃,并最终走向失败。
一个网店能不能受到用户的欢迎,是个长期维护和运营的过程,尤其是在当下用户的消费水平和意识都比较高,所以信誉高的店铺是不能与受用户欢迎划等号的。关注我们,了解更多的网店运营知识,还有超多实用工具等着你哦,并有专业导师为你的店铺进行诊断指导,让开网店变得更加轻松。
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