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粉丝生活黑科技 助力双十一快递提速升级

今年的“双11”比往年来的早一些。

从10月21日启动第一轮预售,到11月1日凌晨,尾款人们开始疯狂清空购物车,但其实拼完手速、网速之后,真正的“双11”大战才刚开始,毕竟单线来说一次完整的网购是要等快递员将宝贝送到亲手上的那一刻才算结束。

快递的速度和服务,成为“双11”惊人成交额外,另一个绕不开的话题。

作为电商产业链上的末端环节,快递其实是很关键的一环。近年来,随着市场竞争的加剧,快递企业纷纷采取以价换量的方式抢占市场,派费的下调直接影响到各快递企业、中小网点和广大快递员。而在整个快递链条上,末端分拣、配送更是影响整个快递效率的重中之重,也是导致“双11”出现快递没人送、送不完、爆仓、丢件等问题的症结所在。

如何提升快递末端运转效率,是行业一直在探究的课题。近年来,多家行业企业在末端服务整合方面也进行了有益的探索。其中通过技术和服务创新,粉丝生活率先整合行业资源,开发出统一分拣、共同配送的模式,构建新型快递末端运营方式,成为了国内第一家完全成功对接通达系快递的末端平台,不仅降低了操作成本,还稳定了末端服务,方便了消费者,实现多方共赢。

粉丝生活自主开发的分拣易系统,实现了与四通一达等快递企业的数据对接,通过分拣场统一集约化分拣,让整个末端分拣操作更便捷、同时分拣高效大大提升。

自主研发的签收啦系统,实现入库即签收,自动生成识别快递公司、入库扫描之后自动为客户发送短信和微信取件码等功能,同时实现费用线上结算,使门店业务操作更便捷。达摩数据,则能实时监控快递量等门店数据。

粉丝生活的共同配送,更是真正解决了末端网点的痛点问题。其末端共同配送系统可以大幅提升派送效率,降低派件成本,解决网点派送员缺乏的难题。目前粉丝生活全国400多个共同配送网点地区,成功帮助网点实现配送难题,将派件成本由原来的1.2元/票降低到0.5元/票。实现了社会效率的大幅提升。

除了配送,粉丝生活在全国6000多个小区设置的社区驿站,也很好的解决了因客户不在家、社区物业管理严不让快递进小区而导致不方便取件、送件等一系列问题。同时粉丝生活还研发了智能快递柜硬件终端,提供客户自提等多元化解决方案。

在粉丝生活公司看来,提升快递末端整体运转效率是目标也是使命。通过自主研发和模式探究,粉丝生活不仅满足了快递末端网点、快递员等的发展和服务需求,为他们在激烈的市场竞争中提高效率、赢得先机,也为消费者带来了安全、快速、便捷的快递服务体验,最大化满足消费者多种寄递服务需求。

今年“双11”期间,粉丝生活全平台、全网点火力全开,努力提升消费者网购的最后一个环节,尤其在快递最后一公里的服务上,相信尾款人们很快就能体验上拆快递的乐趣了。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201104A03E4100?refer=cp_1026
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