备战双十一,全员在行动
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在双十一紧张备战之际,总部主要业务模块一级部门负责人,包括首席规划官王海涛、首席供应链官赖海军、首席行政官张友财、首席金融官孙杰等,组成多个走访小组巡访各省区和分拨,收集一线员工需求,部署双十一作战路径,切实解决运营实际问题。
11月2日至4日,首席规划官王海涛带队走访西安分拨和重庆分拨,针对网络一线最关心的问题和分拨管理中的难点、堵点,给出了针对性解决方案,并要求省区、分拨在双十一来临之前,全面解决好物资储备和人员留存任用等问题。各部门积极协调、快速应对,服务好网点及客户,全力保证运营平稳。
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发力MiNi电商,全面提升市占率
王海涛强调,公司的战略目标是做市场的绝对领先。省区要引导网点优化货源结构,拓展特色市场和专业市场,大力发展MiNi电商系列产品,利用公司推出的增量返利政策迅速抢占市场,将公司资源转化为网点竞争力。
强化用户建设,优化网络布局
用户建设是保障运营稳定的前提,是安能持续稳定增长的坚实基础。王海涛指出,省区要重点关注用户建设及增长,因地制宜,精准施策,推动承包区转型升级。为此,省区要优化网络布局,升级分拨圈,以全面满足网点、市场和客户的需求。
做好高峰预案,保障运营品质
随着双十一的不断临近,王海涛建议省区要制定双十一预案,有针对性地做好预防措施,根据整体货量增长需求,提前落实人员、车辆、场地资源,通过新增运力、布局车线、调整交件时间等措施,提高一线中转效率和机动性,以保障高峰时期分拨及网点的操作需求。
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11月2日至3日,安能首席供应链官赖海军带队走访赣州分拨、南昌分拨,实地探查场地规划、操作布局,认真听取分拨旺季保障方案,现场协调资源,解决区域堵点。
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保品质,备足人车场资源
赖海军强调,省区必须充分做好货量预测以及人车场各方面资源盘点和储备。他建议赣州分拨针对脐橙产品设立电商组操作岗,南昌分拨通过分库操作、甩柜作业等措施解决场地局限问题,全省竭尽全力保障好运营生产和网点服务等关键工作,为即将到来的超高货量保驾护航。
抓时效,推进精细化管理
为提升末端派送时效,赖海军建议分拨结合区域网点特性制定旺季服务方案,以便网点根据到达货量提前安排运力资源,落实多频次派件。
同时,分拨实施精细化管理,密切关注分拨的货流变化,合理配置人力、运力,对货量预测、线路规划、车辆安排等多个环节提前部署,加强各环节运行状态的监控与预警,重抓优势业务中转率和兑现率,最大限度减少货物留仓,充分发挥分拨中转最大效能,从源头上提高时效。
目前,安能货量持续攀升中。在即将到来的双11,安能很可能迎来货量新的历史峰值,届时,管理和运营工作将面临前所未有的压力和挑战。
挑战越大,机遇越多。希望全体能人扛起责任,乘势出击,把各项安全和服务措施落实、落细、落深,用细心、耐心、责任心,换取网点的放心,客户的安心。