政风行风热线
按照赤峰市纪委的安排,11月5日《政风行风面对面》的上线单位是赤峰学院附属医院。赤峰学院附属医院医疗主管陈东、应急办主任、红山院区门诊部主任魏明龙、医保办副主任冯艳秋、内分泌科主任杨素清、乳腺外科主任尹占飞做客直播间,在线回应群众关心、关注的问题。
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节目直播期间,共接听群众热线电话11个,其中切进直播间3个,微信公众平台留言3个,主要问题涉及慢性病开药政策、门诊CT预约时间长以及患者病情咨询等,针对听众的提问在线嘉宾分别进行解答。未切进直播间的热线节目组以督办卡的形式交由上线嘉宾带走线下进行处理。
本期节目中的记者调查主要对赤峰学院附属医院“云诊室”无法使用以及医院日常管理等方面与在线嘉宾进行交流。在节目直播期间,外线记者齐桐就附属医院医疗退费与服务态度问题与赤峰学院附属医院的嘉宾进行了沟通交流。
在节目中赤峰学院附属医院医疗主管陈东表示,在今后的医疗服务中赤峰学院附属医院将继续坚持以患者为中心,以人民健康为中心,持续优化服务流程,延伸服务链条,补齐补强学科短板,加强医患沟通和行风建设,不断提升人民群众就医获得感与安全感。
编辑:麦田
审核:方南
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