【未来说】便利店无人售货模式说明

无人便利店和便利店无人售货，在我这里，是两个事情，二者在基因上有区别。

无人便利店，在设计之初，是要实现纯粹的24小时无人营业的，但这个东西，更多的是一种概念，或者说是未来发展的一个趋势，短期内有很多的核心问题是解决不掉的。

而便利店无人售货模式，只是作为便利店营业模式的一个补充，来填补便利店特殊时段如夜间以及其他老板不在店内时的空缺，让便利店实现另一种形式的24小时营业，延长营业时间，提升营业额。

【未来说】便利店无人售货模式说明：

系统组成：智能门禁 + 自助收银系统 + 24小时监控 + 24小时在线客服。全方位系统加持，在夜间应该关门的时间，帮助店铺实现无人售货功能，帮助店家抓住夜间时间，提升营业额。

功能实现：

顾客第一次进店（无人售货系统开启的情况下），需扫描门外屏幕上的动态二维码，确认后门禁开启，顾客方可进入，进入后门自动关闭；

扫码进店过程中，动态信息同步到未来说运营中心，24小时在线客服即刻接入，全程关注顾客购物动作，实现必要时的语音导购、指引、解说，以及监督购物行为的礼貌性，保障店铺货品的安全；

自助结算：顾客选购完成后，在为来说收银台自主结算，方便快捷，出示付款码即可迅速结算并打印小票。选购及结算过程，在线客服全程关注，保障货品的安全和结算的彻底。过程中有任何不合适的举动，客服会直接通过语音系统提醒顾客文明购物。

快捷离店：购物完成后，点击出门按钮，即可快速离店。至此购物过程结束，全过程视频资料保存20天以上。

安全保障：对于店家来说，夜间使用我们的店铺实现无人售货，心里还是有些不放心的，担心货品的安全问题，未来说无人售货模式的兜底政策：先行赔付。发生了货品的损失，未来说公司先行赔付损失，再行追责。

以上，就是未来说的便利店无人售货模式说明，对于广大便利店主来说，用几乎为零的成本来实现24小时无缝营业，提升营业额，几乎是一件不用考虑的事儿，你不做，别人家做了，那夜间的流量就被他吸引过去了。

也许你会觉得我们模式很简单，但是要明确一个问题，所谓便利店，就是要让顾客能方便、快捷的买到自己需要的东西，花里胡哨的，一来成本高，二来流程繁琐，顾客不会买账的。简单的，才是最好的。