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APP用户行为路径分析

一、用户行为路径分析目标:

展现用户访问页面、访问路径、页面跳出等使用情况,从而了解用户在产品中的真实使用情况;

二、实施过程:

1.确定关键节点事件名:

梳理选定重要的若干用户使用节点事件数据,尽量涵盖所有重要事件,若有专题模块需求,则此模块事件尽可能详细;

注意筛除一些系统产生的脏事件(埋点事件是第一步,也是最重要的一步,直接决定了成品);

2.获取事件数据:

1)数据库中事件表获取选定时间段内,通常是一天,用户ID、用户事件名、事件时间戳数据;

2)对每个用户触发的埋点事件(即用户的行为)进行排序,得到用户-行为-顺序(通常取7-10步就够了,对于重复事件,可设定session去重,

即多长时间内重复出现事件只算一次,注意区分);

SQL语句:row_number() over(partition by 用户id order by 事件时间);

3)形成结果表dataframe,即所有用户相同顺序的事件排成一列;

3.可视化:

笔者用的是BDP个人版,免费的,看下教程就会用了,挺小白的;

当然Python也可以,门槛高一些;

三、结论:

1.用户整体路径流向如何;

2.关键节点转化如何,流失如何;

3.模块侧重点是否符合预期,可指导运营策略;

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201108A04MLM00?refer=cp_1026
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