出租车取得数字化建设阶段成果 嘀嗒出行智慧出行系统实现人机交互

随着信息化建设的突飞猛进，各行各业也都加快自身转型的步伐去跟上时代潮流。出租车作为公共交通出行重要载具之一，也面临着迫在眉梢的调整。如何将出租车赋能实现数字化，如何将数字化应用到实际的出行体验中，这是需要交通管理部门、出租车公司和相关平台去共同协作努力完成的。

近年来，出租车在国家和各地级政府的大力推动下实现了硬件层面的迭代推新，车辆逐步从燃油过渡到新能源，车载设备也逐步强调通信技术的加强。但是在现实中，出租车仍存在“数据孤岛”现象，简言之，出租车会产生一定的即时数据，但这些数据没有被有效的采集和整合，而且出租车的数据普遍用于加强出租车的管理和调度方面，并没有与乘客和市场实时的互通。出租车的车载设备，某些意义上来讲，用出租车司机自己的话去形容就如同一件“装饰物”。

为了有效推进出租车数字化建设的步伐，也为了将提升乘坐出租车的出行体验，近日，嘀嗒出行推出了智慧出行系统并实现了“人机交互”。 不仅给出租车司机带来了诸多实实在在的便利，也成为实时高效连结司机，乘客和车辆的平台。

当司机处于空驶状态时，车辆周边的订单需求会实时弹出在车机大屏上，让司机不需要打开司机端app也能一样听单和接单，更方便，更安全。当扬招乘客上车扫描智慧码并在手机上输入目的地后，车机大屏上的导航便会自动唤起并生成起终点路线，司机直接根据大屏导航提示驾驶即可。行程结束后，司机只要抬表，车费就会直接显示在车机大屏上，司机无需再手动输入出车费金额，车费便会自动发送到乘客手机。乘客支付后会自动生成电子发票，乘客可随时在线上领取。

对于乘客而言，由于车机在出租车上是全量实时在线，所以，通过智慧出行系统，乘客的线上及扬招订单就可以最大范围发送至附近所有空车的车机屏幕上，从而有效缩短乘客的等待时间，也让司机可以接触到更多订单。

让车载设备“活起来”，发挥效能，是出租车数字化建设的阶段性成果。随后，出租车将通过嘀嗒出行的智慧出行系统打通车载设备的硬件壁垒，实现跨设备的标准化数据采集整合，为城市交通提供更为全面、即时的数据有效缓解交通压力，从而提高出行的效率与体验。良好的道路交通环境，是一切前沿技术应用的前提。在未来，相信随着嘀嗒出行的智慧出行系统进一步赋能到出租车，出租车也将正式迈入车联网时代，为我们的出行带来更加丰富多彩的体验。