洞见力时代，HPE的转型创新与本地深耕赋能

今年突如其来的疫情，对企业提出了前所未有的“大考”。在此过程中，我们看到了不一样的风景，其中一些企业通过积极的数字化转型率先渡过了难关，但更多的企业却在疫情的冲击下“被动前行”。

在后疫情时代，这种变化进一步放大了企业数字化转型的必要性和紧迫性。除此之外，在企业弹性、适应性和敏捷性都变得极为重要的今天，企业如何构建全新的数字化转型战略，从而应对“新常态”下的挑战，同样变得非常重要。

HPE全球副总裁，中国区董事总经理朱海翔

在HPE全球副总裁，中国区董事总经理朱海翔看来，这场疫情危机是快速变革的“催化剂”，给企业的数字化转型带来了更高的要求，这就需要企业加速向“核心数字化模型”转变，通过构筑全新的商业模式，才能重塑出面向洞见力时代，企业新的抗风险和跨周期的能力。

确实如此，在后疫情时代，企业从经历变化，到适应变化，再到系统性的打造适应未来数字化转型的新模式、新服务和新业态，依托“以数字化为核心”的平台，从海量的数据中释放洞察力，并把服务的价值变为真正的驱动力，已不再是一道选择题，而是必须交出的一份答卷。

新常态下的挑战

事实上，这次疫情的冲击，比人们想象的还要来得更加猛烈。同样，今年1月2日才正式“走马上任”新职位的朱海翔，也对疫情初期的印象和经历感受颇深。

他说：“在疫情刚刚发生的时候，基本上整个经济和民生都处于停摆的状态，但当时我们并没有意识到问题的严重性。”不过很快，朱海翔就迎来了自己再次“入职”HPE之后的第一个大项目，那就是启动HPE应急管理小组CMT（Crisis Management Team）。

在经过认真的讨论和研判之后，1月22日，HPE中国区应急管理团队决定所有中国员工马上开始居家办公，直至春节之后根据疫情状况进行灵活安排。对HPE中国而言这其实也是一次前所未有的举措：一方面居家办公期间，需要和中国团队和全球总部进行大量的协调和沟通；另一方面，由于HPE中国在武汉还有分公司，不仅要确保当地员工的安全和健康，同时作为全球第一家进入中国的高科技企业，如何帮助武汉更好的抗击疫情也是此时的责任和担当所在。

“当时我们通过全球的供应链去找口罩、防护服、手套，很多国家都完全脱销，最后是在以色列找到了一批这样的防护用品，克服了很多的困难，最终通过DHL和顺丰把这批抗疫物资交到了武汉一线的医生手中。现在回想起来，这真的是非常紧张且非常独特的经验。”朱海翔告诉我。

在此过程中，朱海翔也深深的感受到了“以人为本”的HPE Way文化的决定性作用，这让HPE中国即使在疫情影响最为严重的时刻，员工被动采用远程办公模式的大环境下，“工作效率也没有降低，中国的业务、还有对全球其他国家业务的支持服务也完全没有中断，并得到了一个很好的延续。”他说。

朱海翔另一大感受就是，HPE自去年启动的向“服务型”公司转型的战略也发挥了巨大的作用，它不仅让HPE平稳渡过了疫情的冲击，更让HPE具备了快速赋能企业客户的新能力。例如，HPE通过自身率先开始实施新的Edge to Office（弹性混合办公）计划，为员工远程办公提供了便利条件，而随着“新常态”下远程办公需求增加，HPE现在也可以通过强大的技术力量给客户提供相应的解决方案。

当然，经历疫情“黑天鹅”事件的独特挑战，也引发了朱海翔更多的思考。他认为，对HPE乃至更多的企业客户而言，这种变化可以总结为两个关键词，即重启和变革。

从重启的角度看，无论是疫情期间，还是在后疫情时代的“新常态”下，如何确保企业业务的稳定性和连续性变得至关重要。关键的是，重启不是简单的“Restart”，而是“Reset”。以远程办公为例，重启之后很多企业就很难再回到原来的工作模式，而需要考虑的是如何在远程办公的模式下重构企业的业务模式以及商业模式，并为客户提供全新的数字化体验已变成企业的“当务之急”。

从变革的角度看，企业还需要重新思考数字化转型的长远价值，即数字化转型更多的是要实现商业模式的转变，因此企业也要从传统业务核心升级为以数字化为核心，并基于四个重要原则，即适应性（Adaptive）、数据主导（Data-led）、轻资产（Asset-light）、服务为本（Service-based），来重新构筑企业的核心竞争力，这样才能更好地应对“常态化”下的全新挑战。

HPE的转型创新

11月1日，是HPE五周岁“生日”，今天回头来看，HPE在一年前正式宣布战略转型，承诺到2022年实现“以一切皆服务”的方式向企业客户交付所有的产品和解决方案，并成为一家从边缘到云的平台即服务型公司，确实具有很强的前瞻性，而这次在疫情冲击之下也证明了HPE的转型战略方向是正确的。

为此，在今年6月举办的HPE Discover全球在线峰会上，HPE又提出了一个全新的概念，即“洞见力时代”，在这个时代企业将告别以产生和收集数据为核心的模式，而是转变为挖掘更多的洞见，从集合的洞见中衍生出新的想法。因此，企业需要一个能够打通边缘到云的平台，用于连接、保护、分析所有数据，以便能够从众多的洞见中获得更好的决策体验。

朱海翔表示，为了达成这一战略目标，目前HPE正加大对于研发的投入，推出了一系列具有创新技术的产品和解决方案；同时，也通过并购投资等方式实现创新的布局，具体来看：

首先，在服务模式创新方面，针对目前企业面临的混合多云的环境，HPE推出了GreenLake云服务平台，HPE GreenLake可在企业私有云环境中提供类似公有云的可订购、按用付费、自服务等各种产品，包括Apache Hadoop、备份、开源数据库、SAP HANA等预配置的端到端的解决方案，也包括容器、存储、虚机、高性能计算、Microsoft Azure Stack等模块化的灵活容量解决方案。同时，这些类似公有云的标准化产品和解决方案都通过一个统一的产品目录门户进行订阅，由此可以部署在企业的本地数据中心以及边缘结点等处。

在朱海翔看来，HPE GreenLake就是公司“即服务”模式创新中的典型“代表”，特别是疫情之后，产生了太多的不确定性，如果企业客户需要某项服务，但却又不愿马上一次性投入大量资金采购，就可以采用“即服务”的方式去消费，在好用、易用的同时，还能够真正的起到“降本增效”的作用与价值。

其次，在市场布局创新方面，HPE在过去的两到三年时间里，在全球范围内收购了多家顶尖的科技企业，包括Simplivity（超融合）、SGI（高性能计算）、Niara（网络安全）、Cloud Technology Partner（云咨询服务）、CAP Networks（AI网络）、Bluedata（数据分析）和MapR（AI和数据分析），而去年收购的Cray更强化了HPE在超算领域的实力，这些互补的企业加入也大大完善了HPE整体解决方案的能力。

此外，为了实现从边缘到云的全面覆盖，早在2018年，HPE就宣布在智能边缘领域投资40亿美元，此前推出的Edgeline边缘计算融合物联网系统就是一种全新的边缘到云的解决方案，能够帮助企业高效应对海量的边缘数据；此外，今年9月，HPE又宣布以9.25亿美元完成对SD-WAN（软件定义广域网）领军企业Silver Peak的收购。未来，Silver Peak将与HPE的智能边缘部门合并，双方也将为企业提供全面的边缘到云网络解决方案，帮助企业加速向云的转型。

最后，在产品技术创新方面，作为一家老牌的基础架构公司，HPE也率先在业界融入了“智能化”的能力，在推出智能数据平台（IDP架构）的同时，其去年发布的HPE Primera关键业务智能存储平台，不仅具有3PAR高端存储的高性能、高可用的优势，也结合了Nimble的灵活性和便捷性，更全面集成了InfoSight的智能化创新技术，可帮助企业在数据中心内实现全局化智能，通过降低运维成本显著提升业务成效。

朱海翔强调，通过全面布局和持续创新，HPE希望成为一家从边缘到云的平台即服务型公司，同时在2022年之前能够基于订制化、按用付费和消费驱动的即服务产品模式为客户提供HPE整体的产品组合；与此同时，HPE也会继续以原有的固定资产形式和许可模式提供软硬件产品。灵活地通过传统或“即服务”模式来消费HPE产品和服务，最终的选择权始终是留给客户自己去决定的。

值得一提的是，HPE的转型战略也受到了市场和客户的高度认可，HPE刚刚公布的2020财年第三季度财报数据显示，其整体营收为68亿美元，环比增长13%；而HPE GreenLake的服务订单更创下新高，较去年同期增长82%。从这个角度来看，也更加证明了HPE在战略转型、服务模式以及技术创新上的远见性。

本地深耕与赋能

众所周知，四年前HPE在中国做了一个重要的决定，那就是在中国采取“双品牌”的运营战略，作为在中国市场最重要的合作伙伴，新华三既是HPE和紫光集团在中国的合资公司，也是HPE品牌服务器、存储和相关技术服务在中国的独家提供商。

“合资公司是HPE在中国市场独特的运营模式，成功且行之有效，成立至今四年时间，新华三在收入上已经实现翻倍，这在目前市场竞争如此激烈的大环境下，是一个非常惊人的增长成绩，作为股东HPE对于合资公司的业绩是十分满意的。”朱海翔说。

根据IDC发布的《2020年第一季度中国x86服务器市场跟踪报告》显示，HPE和新华三的“双品牌”服务器，无论是销售额和销售量均位列中国x86服务器市场前三甲；此外，存储市场份额也排名第二；而从全球市场看，中国市场的出色成绩也对HPE跃居全球服务器市场份额第一做出了很好的贡献。

不仅如此，除合资公司之外，作为首家进入中国市场的高科技跨国公司，HPE扎根中国35年以来也始终秉承着“在中国、为中国”的承诺，目前在中国还拥有三大事业部、六家分公司、五个全球交付中心，在中国的数千名员工不仅支持中国市场的业务，也支持全球15个国家的业务。

同时，中国市场的人才挖掘和培养对HPE也非常重要，中国每年有超过800万的大学毕业生，高于美国和欧盟的总和，而HPE将会继续保持在中国研发和支持部门的投入。HPE一直以来践行“HPE way”的文化，十分注重人才的培养，也希望未来通过发挥中国人才能力的价值，成为HPE全球布局中一个非常重要的组成部分。

毫无疑问，HPE在中国之所以能够取得如此好的成绩，不仅在于在中国市场找到了行之有效的运营模式，更重要的是其对中国市场一直以来的高度重视。在朱海翔看来，在中国“新基建”提速和“双循环”发展的新格局之下，HPE也感受到了中国正在释放一个坚定的信号，那就是继续坚持改革开放，深化改革开放的政策，保障外资企业在中国的营商环境，这也增强了HPE在中国继续投入的信心和决心。

“中国有庞大的市场规模，同时现在又提出了内外双循环的政策，那么在新的格局中怎么能更好满足中国企业的需求，而且能够把它变成全球的一部分，这是作为一家外资企业未来必须肩负起来的责任，未来我们也希望通过更多的创新，找到最佳的服务中国本土客户的方式，帮助更多的企业客户在洞见力时代，加速实现数字化转型，并与社会各界携手前行，为中国的发展做出更大的贡献。”朱海翔最后说。

结语

在后疫情时代的“新常态”下，新的技术趋势和市场需求赋予整个市场更大的活力，更给HPE带来了前所未有的新机遇，而HPE通过全面布局、持续创新，以从边缘到云的覆盖和“即服务”的全新模式，同时始终坚持在中国市场的深耕与赋能，可以说真正引领了整个数字化转型的新方向，而这也为HPE在未来实现“长跑”乃至“领跑”都将起到更加关键的作用。