乐华城：商铺如何做规划和运营？

乐华城幸福小镇表示在我们商铺刚开始运营的时候，就要考虑到乐华城商铺的诸多因素，商铺的工作是不是都已经做好了，还有哪些不足的地方，要去改善。俗话说，好的开始是成功的一半，但是就是因为很多人认为做淘宝非常的简单，只要店开了，生意自然而然就来了，在这种急迫心情的引领下，匆匆忙忙的开了店，然后坐等、一直坐等~

乐华城幸福小镇提醒那么我们到底该怎么去审查我们的乐华城商铺呢？怎么去给我们的乐华城商铺做一个整体的检查呢？

1、定位

首先你要知道一点，在淘宝上，多么长尾的市场实际上都足够大，因为人群太广泛了，中国人口众多，需求量真的是超乎想象。所以说，我们把我们的店铺定位精准，做好相关人群定位，客户群体肯定是有的，这里我举例大家可以看下~

比如我们搜索连衣裙，在搜索结果页面，我们可以看到不同的风格，那么这里的话实际上就是不同的人群的一个精准的细分市场。

这里我们要注意，如果你的商铺去做显瘦类风格的，那么就不要再去选择大码类风格的了，不然这样就属于标题混乱了。不管你的货源是哪里，自己厂家生产还是从哪里上拿货的，你照样可以通过统一的风格、精准的商铺标签，创出属于自己商铺的一种风格类目。

2、人群

确定了我们的发展方向、类目之后，接下来很重要的工作就是要看我们的目标人群有什么样的特征，这个特征包括自然特征还有行为特征。

因为这些会决定：你的详情页怎么设计、你的活动怎么设计、如何定价、甚至你客服的语言风格应该是什么样子的。举个简单的例子，比如你准备卖的是针对服装：

少数民族服装--我们要了解其民族习惯，了解他们的生活背景，了解他们的民族文化等；紧身款--学生居多，年轻人凸显身材最多，比较前潮；运动装--喜欢运动，阳光的人群；休闲装--喜欢户外，亲切大自然；等等这些通过我们的类目产品可以分析出，我们的产品是哪些用户群体去消费购买的，他们的购买目的的什么，有没有复购机会等特征。

分析这个的目的是什么呢？根据我们的用户群体和需求点，针对性的赠送相关精美礼品，那么是不是会提高你的好评率？你的回购和客单价会不会提升？

3、产品布局

淘宝一直注重的是小而美，大家对这个词也一定不陌生，但是这里的“小而美”真正的核心是针对一个特定的人群，然后去满足这部分人群的相关需求~

4、不要总想着打价格战

之所以打价格战，是因为你提供了跟竞争对手“同质化”的商品。注意，这种同质化不仅仅是产品本身的同质化，还包括服务的同质化、定位的同质化、竞争手段的同质化等等。

其实很多淘宝卖家的思维受到了束缚，总觉得淘宝这个平台是透明的，再加上比价非常的方面，不打价格战就不能成功似的~

理论上来看，确实是这样：一样的东西，消费者肯定会买便宜的啊；那在这里，给大家提供一个思路，脱离这种价格战，那么应该怎么去做呢？

我们要把同质化的商品制造出不一样的东西来，这里的话就是告诉你去做产品的差异化，并突出差异化的卖点。首先要打破的就是我们思维上的局限性：差异化不仅仅可以通过产品本身找，还可以外部干扰包括客户服务都可以去入手，一处不同，处处不同。