李雪琴、李佳琦和汪涵回应被中消协点名

日前中消协微信公众号发布《“双11”消费维权舆情分析报告》。在这份报告中，中消协点名汪涵、李佳琦和李雪琴，“大数据杀熟”、“不付尾款不能退货”、“双十一当天不能退款”等不合理规则也被当成了典型案例。

随后，李雪琴工作室发布声明回应称：未参与直播运营，对直播数据统计过程也毫不知情。

李雪琴工作室表示：我们坚决抵制直播数据造假行为，支持电商直播带货，秉承真诚对待消费者、传播正确导向、遵守相关法律法规、促进行业健康发展的理念。经过这次事件后，我们会更谨慎做好前期工作，对直播带货合作方进行严格审核，努力加强规范。

李佳琦直播间官方微博回应称，消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商因为当时货品已售完无法换货，进行了退款，直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见，会负责到底。

针对汪涵疑似 “刷单”行为，汪涵签约方银河众星回应称“这是假的”，目前平台方正在介入调查，具体攻击源头还未查清。