李雪琴、李佳琦回应被中消协点名

近日，中消协发布“双十一”消费维权舆情分析报告，并点名汪涵、李雪琴直播带货“翻车”和李佳琦直播间“卖完不让换”等乱象。22日，李雪琴、李佳琦等人陆续回应。

李雪琴以视频形式回应，表示自己仅是作为互动嘉宾参加某直播平台，对于数据注水并不知情，造假的事不会干，不会让大家失望。

李雪琴工作室同时发布书面声明，表示在该场直播中，李雪琴本人及其工作团队并没有参与任何直播运营，对数据统计过程也毫不知情。在中消协报告出来后，工作室第一时间与直播合作邀请方进行沟通和核实，并要求其尽快反馈事实真相。

声明中，李雪琴工作室表明立场和态度：坚决抵制直播数据造假等行为，并会更谨慎地做好前期工作，对直播带货工作坊进行严格审核。

而针对直播间“卖完不让换”的投诉，李佳琦方也作出回应：消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商因为当时货品已售完无法换货，进行了退款，直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见，会负责到底。