我们判断一件事情是昙花一现还是长期趋势?要看事物的基本面。那电商直播的基本面是什么?
第一,电商直播是否符合消费者的行为变化趋势?
有句话叫“懒是推动社会进步的第一原动力”,电商直播之所以火,就是可以让人
购物更懒。以前网购需要仔细阅读和理解一堆图文资料,而直播可以试穿、试吃给观众看的,还可以互动,用语言跟客户讲,比单纯图文的沟通效果要好的多。
现在的人越来越不愿意看文字,下沉市场尤其如此,因为不够直接。相比图文的信息传递方式,下沉市场的客群更喜欢短视频、直播这样更直接的方式。而渠道和市场下沉,在全球市场成为潮流。
未来的消费者只会变得越来越懒,“云逛街”也会成为常态。线上购物体验将远远超越过去传统的超市货架式电商,今后,一个个直播间就是一间间网上店铺,用户看见感兴趣的停下来、仔细了解一下,不感兴趣就滑下一个,跟逛街一样的,消费者只需要动动手指就有逛商场的效果。
第二,电商直播是否有助于提高社会效率?
过去,在线下也好,在电商商城也好,对于服饰、珠宝、美妆等需要深入沟通的产品品类,都只能一对一或简单一对多的进行沟通,而直播则可以直接同时跟成百上千、几万个乃至十几万个潜在客户同时沟通,沟通效率得到史无前例的提高。
同时,交易效率也显著提高,李佳琦一场直播带货百,15秒卖出去15000根口红,如果在线下,需要多少门店、多少店员才能够完成?
第三,电商直播是否符合技术变革的方向?
5G时代已经来了,这是一个万物高速互联的时代。5G给直播带来了更多的发展空间,5G可以消除卡顿,可以让直播画质更好,可以增强画面传输的能力,技术上能够完全能够支撑直播的爆发。而随着投入商用的 5G 网络普及以及未来 VR/AR 等技术的逐渐成熟,电商直播的体验还会更加接近真实的逛街购物场景。
对用户而言,有直播了以后,用户在网上选择选择一个景区,一间民宿,是看看P过的精美图片和精心拍摄的视频就下单,还是进直播间看看实景再下单呢?买农特产品是不是从直播中看到原产地农场的生产过程再下单呢?买文创产品是不是在直播间看看工匠们怎么生产出来的更容易刺激消费者下单呢?大多数人一定会进直播间的,这今后会是一种常态。
所以我们可以做出判断,电商直播不会是昙花一现,而会是长期趋势,也是互联网电商的有一次革命。这又是一个洗牌的机会,如今公域流量的直播竞争白热化,现在进入也还不算晚。
对于您的问题,实体店会不会被淘汰。我的观点是不会,但要改变打法。而是要走线上线下结合运营的道路,也就是新零售模式。
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