新浪黑猫是个什么鬼!

投诉,找消费者协会啊?这不是抢戏吗?是不是该消协紧张了?

黑猫有啥特别的吗?据说,用户投诉可以得到专业的指导和企业快速的反馈。

黑猫有新浪网、、微博强大的大数据分析能力。据悉,黑猫投诉平台还将同步推出企业信誉榜单,为消费行为抉择提供参考。

千万级的媒体追踪曝光能力,黑猫投诉平台这种合理伤害能力,会让他们具有“绑架”能力吗?

黑猫能够恪守底线吗?

谁来监管黑猫呢?会是“一只耳”吗?但这都是后话。

据悉,黑猫会线上线下联动,直击未纳入系统商家:在线上,黑猫投诉平台将接入大数据系统,打通微博社交平台,让投诉直达商户,引起商家关注,并予以解决;在线下,平台将直接触达未纳入数据系统的商家,敦促解决消费者的诉求。

根据中国消费者权益保护网(12315)官方网站数据显示,2017年前三季度,全国工商和市场监管部门总计受理消费者诉求623.57万件,同比增长7.7%。其中,投诉152.02万件,同比增长30.0%。

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