时代在不断进步,方便快捷的生活方式,使我们摆脱了以往的诸多不便。但在我们享受这些快捷方便的同时,请不要忘记有这样一个人群,他们面对现在的方便快捷,有时候会显得稍许手足无措。
那就是我们的老年人朋友。
因为职业的关系,我对这个人群有着更深的理解,神经内科住的绝大多数都是老年人,他们步履缓慢,脸上长满了皱纹。
对于很多便利的工具与他们似乎都是绝缘的,因为他们习惯了他们那个时代的工具。例如手机支付,人脸认证,电子自助办理等等。
这个飞速发展的世界充满了这种便利,但是这些他们却不知如何是好。
近几天有几则新闻,让我感到心中不安。湖北广水有位94岁的老人去银行办业务(激活社保卡),因为需要人脸识别,但是老人的身躯已经不在挺拔,无法进行人脸识别。
对此银行工作人员也很无奈,最后,老人只好在家人的搀扶下完成了识别。
这件事在网络上不断升温,最后银行方面也迫于人言可畏做出了道歉,希望这种道歉是发自内心的。
还有老人去交社保,用了人民币,却遭到了拒绝。老人很无奈,因为智能手机他不会用,只能等孩子们下班再来交了。
这件事同样在网上引起轩然大波!先不说这个规定对老人有不公平,但是拒绝使用人民币就已经触犯了法律!
我们时常会说善待老人,希望不要只停留在语言上,我之所以感到不安,是因为终有一天,我们都会变老。
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