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反转!辛巴燕窝事件实锤:赔金令人咋舌,更大问题连带曝出!

不得不说,随着科技的快速发展,人们的生活也发生了翻天覆地的变化,就拿日常消费来说,网络购物已然成为了一种生活常态,尤其是近年来开始流行的直播电商,更是迅速成为了很多人的主力消费渠道。

说到直播电商,目前所谓的网络红人有不少,例如李佳琪、薇娅,当然还有我们的主角辛巴。

辛巴相信很多人并不陌生,在疫情期间,辛巴还捐赠了1.5亿人民币,这样的数额比很多企业都要多很多,此事一度登上网络热搜。

但近日辛巴登上热搜,却并不是一件出彩事。辛巴团队在直播间出售的一款燕窝产品,被打假人王海曝出其实是糖水燕窝,而事件出现后,辛巴并没有认可王海的说法,并为自己辩护,不过现在事件出现反转了。

辛巴方面发出声明,表示经过检测,其直播间销售的燕窝产品存在夸大宣传,该产品实为一款燕窝风味饮品,不应当作燕窝制品进行推广。

很显然,既然是风味饮品,打假人王海所说的该产品就是糖水也并非没有道理。然而在辛巴的声明出,还给出了相应的解决方案,也就是接受退后,并赔偿三倍金额。

不得不说,这个赔偿金额还是令人咋舌的,据悉在直播中共计销售了57820单,三倍赔偿金额总计达到了61983040元。

不过这部分钱是辛巴团队方面提出的先行赔付方案,也就是说,辛巴团队还会追究产品提供方的法律责任,但这就是后话了。

因此辛巴燕窝事件已经实锤,随着赔偿的进行,相信事件慢慢也将会平息下去,但该事件,或者说从辛巴团队的声明中,却让我们看到了一个更大的问题。

在辛巴团队的声明中赫然写到:此事件中,辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够 ,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容。

很显然,更大的问题出现了,就是即便是这些直播电商中的头部巨头,也缺乏对产品真实性的辨别能力,甚至是辨别意识,或者说是主动辨别的意识。

这次辛巴燕窝事件可以说非常的典型,上面我们也提到,在打假人王海通过检测指出了该燕窝的问题后,辛巴方面却依然没有醒悟,反而还在为自己辩解,这就很能说明问题。

难道直播团队方面,就没有担心过产品方面会存在虚假问题吗?这个还真的有这方面的考虑,在辛巴的声明中我们赫然看到,明确约定 :品牌方必须保证提供给 “时大漂亮”展示销售的产品说明、介绍、图片等信息资料不存在虚假。

这说明辛巴团队是有这方面的考虑的,但只是在法律的层面,而没有考虑到,如果品牌方提供的信息确实是虚假的,会对消费者造成什么样的后果。换句话说,辛巴团队只是从法律文书层面要求了品牌方,而没有从实际的角度,切实的对产品进行真伪验证。

这就像老师要求学生们上课要认真听讲,但只是提出了要求,并没有检查学生们是否在认真听讲。

因此如果这次没有打假人王海的揭露,很显然这次的燕窝事件就过去了,而辛巴团队则还蒙在鼓里,没有发现自身存在的问题。

所以这次事件算是给辛巴团队上了生动的现实一课,其实这也为整个直播电商行业上了一课,因为即便辛巴团队没有出现这类问题,也会在某个其他团队曝出,对此大家怎么看呢?

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201127A0HW0A00?refer=cp_1026
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