iPhone突然弹出窗口:要求输入/修改ID密码怎么办?

如果遇到要求修改密码的弹窗,会不会吓一跳?这是正常现象,别动不动怀疑自己的 Apple ID 被盗或者手机存在风险哦,给你压压惊~

这种弹窗发生在 iPhone 解锁进入桌面之后直接弹出提示的情况较为常见,一般会显示「您必须在xx分钟内更改 iPhone 锁屏密码」,时间以30分钟或者60分钟居多。

遇到这种情况其实不必惊慌,因为这是手机的锁屏密码,并非 Apple ID 账户密码,不会造成手机内信息的泄露。出现此情况,一般可能是因为安装了苹果企业服务应用(Apple Mobile Device Management)。

解决方法:用户可以点击稍后,进入【设置】-【通用】-【描述文件】或【设备管理】,删除相关软件的描述文件,然后进入设置-Touch ID 与密码,修改 iPhone 锁屏密码。

(注:部分低版本没有描述文件或设备管理选项)

还有一种Apple ID 被锁定的情况,会收到这种弹窗:

要求解锁账户是最常见的 Apple ID 故障之一,需要提醒大家的是,请不要轻易点击解锁账户,以免账号被盗。出现此提示的原因一般为以下三种:

1、如果你的 Apple ID 是和他人公用的话,可能因为对方出差或者去外地而导致 Apple ID 在异地登录,或者多次输错 Apple ID 密码,苹果服务器就会判定账户存在风险,继而为了安全考虑会锁定账户。

2.用 iTunes 备份设备资料时,如果网络不稳定就会造成设备不断连接苹果服务器验证 Apple ID,服务器会认为账户异常而锁定账户。

3.使用 Apple ID 的邮箱被盗,如果因为此原因导致的账户被锁定,用户点击解锁账户之后就会导致 Apple ID 账号密码被盗,所以,请勿轻易点击解锁账号。

解决方法: 先修改注册 Apple ID 的邮箱密码,然后进入苹果官网:iforgot.apple.com/cn。输入自己的 Apple ID,选择电子邮件或者回答安全提示问题的验证方式,然后按照提示操作来解锁账户。

  • 发表于:
  • 原文链接:http://kuaibao.qq.com/s/20180105A11K4E00?refer=cp_1026

扫码关注云+社区