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加入企业微信聊天记录能保存吗?企业微信可以保存个人信息吗?

近段时间网络上经常有很多的传言,比如说企业微信可以查看公司职员的聊天信息,职员的私人微信,职员定位信息,将企业微信说的非常的邪乎,那么,企业微信真的有这么让人害怕吗?企业微信真的可以查看到公司职员的个人隐私信息吗?

以上这么多功能,企业微信只拥有查看员工企业微信的聊天信息,并不能看到员工的个人隐私信息。

企业微信可以查看公司职员的聊天信息,主要是因为企业微信具有会话存档功能,同时需要公司的企业微信开通了这个功能才行,并且公司想要保存会话功能必须要经过公司职员以及顾客双方的同意才能够进行会话存档,同时公司也才能够有权限看到公司职员和顾客的聊天信息。

因此,并不是说只要公司拥有企业微信就可以进行会话存档的,企业微信的会话存档功能和其他功能有一定的差别,会话存档是需要进行二次开发的,如果公司没有实力进行二次开发的话,该公司的企业微信就没有会话存档功能。

当然,现阶段市面上有很多企业微信开发公司,并且已经开发了这一功能,对于没有这个功能的公司,如果想要开通这个功能可以联系企业微信开发公司,然后配置这个功能即可进行会话存档了。

企业微信服务商按照企业微信开放的会话存档功能接口,开发了聊天信息存档功能,具备这个功能之后,公司就可以实时永久保存员工跟客户的聊天信息了,并且公司需要查看的时候随时可以通过管理员在后台进行查看。

在聊天记录存档的条件下,企业微信服务商还可以开发违规提示以及顾客群提示功能,这样有利于公司更好的管理职工以及客户群。

违规提示功能还可以让管理员后台中设置红包,加微信等敏感词操作,如果职工在聊天信息中出现这些敏感词时,后台就会马上给管理员发送信息,并告诉管理员公司职员可能存在违规操作,这个时候管理员就可以立马进行阻拦。

顾客群提示功能其实跟违规提示功能大同小异,管理员开启了顾客群提示功能之后,也可以在后台中设置敏感词操作,如果有人在群内发送广告信息的时候,管理员也可以第一时间看到。

经过一番了解之后,是不是发现企业微信虽然有会话存档功能,但是并不能看到员工的个人隐私信息?如果你想要自己公司的企业微信功能可以随时联系微信企业服务商,微信企业目前还有客户流失提示,标签建群,以及客户画像等功能,这些功能可以帮助公司进行更精细化的运营,从而提升销售业绩。

可能部分企业对原生的企业微信功能还不满足,小编这边特意准备了一个更加高级的SCRM系统,可以直接嵌入企业微信的一个系统-咚察SCRM系统,里面有更多高级功能,比如会话存档、渠道活码、聊天记录监管、跟进客户等这样可以大大管理好我们的企业客户。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201203A0855I00?refer=cp_1026
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