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艾司博讯:拼多多运费险使用流程

许多电商平台都有运费险,拼多多也不例外。拼多多每天的新用户有很多,有的朋友第一次遇到退货的时候,不知道运费险该怎么使用。那么下面成都艾司博讯小编就为大家介绍下拼多多运费险的使用条件,一起来瞧瞧。

艾司博讯:拼多多运费险使用流程

实际上,拼多多运费险是按周收取的,根据店铺的经营状况,来对店铺每周需要缴纳的费用进行计算,然后平台会对在这个期间符合条件的订单赠送退户包运费服务。对月这类订单,如果是在确认收货前退货,且没有异常问题没那么就会退货产生的运费退给用户。

拼多多运费险的使用条件:

和其他平台一样,拼多多运费险也是由买家或卖家投保,由保险公司来承担。

1、申请退货:买方收到货物还没确认收货,可以向卖方申请退货,选择退货和换货方式,填写退货理由并提交。

2、寄回商品:商家同意卖家的退货身亲后,点击寄件,填写商家的收获地址和单号。

3、申请运费保:卖方确认收到退货后,买方可申请运费保险理赔。

4、保险公司核实:保险公司收到理赔申请后进行审核,审核通过后直接将运费保险索赔退回买方个人账户。

一般来说,运费险赔付的金额会根据双方实际快递首重快递费来决定,一般在5到24元左右,当然具体的金额可以在订单详情中点击运费险,看到具体的赔付标准。

以上就是本文对拼多多运费险的使用条件的介绍,希望对您有帮助。如果大家遇到需要使用运费险的时候,可以注意上面提到的几点,按照流程操作。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201203A07QYX00?refer=cp_1026
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