企业微信会话功能怎么开通？企业微信员工会受到消息吗？

开通企业微信会话存档功能后，员工与客户在聊天的界面都会接到提醒，大意就是聊天记录将会被存档保存，下面给大家具体讲讲。

要讲聊天记录存档，就要从会话存档本身讲起。首先，企业微信会话存档功能需要管理员才能进入，其他人是不可以的，路径是进入到企业微信管理后台，在“管理工具”-”会话内容存档”就能看到，但是企业微信只是提供了一个接入口，如果大家想使用这个功能 ，那就需要联系企业微信服务商咚察SCRM进入购买页面。

很多企业并没有这方面的开发能力，所以如果想使用会话存档功能，咚察SCRM给大家提供了先体验的便利，体验后感觉合适再购买，当然也可以直接选择购买。

当企业在咚察SCRM官网申请使用，并按照流程配置好咚察SCRM应用后，就可以在咚察SCRM后台中申请开通消息存档功能了。

开通了企业微信会话存档功能，员工在登录企业微信时，会接收到会话存档的提醒文字，表示自己被开通了会话存档，聊天记录会被记录。也许有的员工会不同意这样操作，但是在企业微信中，只要管理员开通了这项功能，是无需员工同意的，主要针对的是客户。

客户是可以拒绝企业微信会话存档的，只要开通了会话存档功能，员工与客户在界面进行聊天时，企业微信就会自动给客户发送存档提醒的文字，这个时候，客户可以同意也可以拒绝，同意的话不用进行任何操作，如果拒绝那就进入小程序拒绝就好。

可能部分企业对原生的企业微信功能还不满足，小编这边特意准备了一个更加高级的SCRM系统，可以直接嵌入企业微信的一个系统-咚察SCRM系统，里面有更多高级功能，比如会话存档、渠道活码、聊天记录监管、跟进客户等这样可以大大管理好我们的企业客户。