首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

5G很好,为什么很多人不愿意用呢?

为什么会有假5G用户?

张先生的情况,也许就是假5G用户的缩影。

北京的张先生在营业厅办了一个“某全家桶5G版”融合套餐。

套餐中包含500M宽带,以及一张5G套餐的电话卡。

张先生办这个套餐,纯粹只是想用宽带,但对这张5G电话卡毫无兴趣。

可令人没想到的是,尽管张先生足额缴纳了套餐费用,但因为没有使用那张5G卡,结果家中的宽带也被切断了。

于是,张先生愤而向媒体投诉。

最后营业厅向张先生道歉,并拿出了补偿措施。

或许是出于业绩上的考量,运营商用尽一切方法,让你升级5G。

套路只有你想不到,没有办不到。

用户的满意度,比虚头巴脑的5G套餐用户数,有意义多了!

网友A后台留言:这几天某运营商给我打电话,推158元的5G套餐,首先我问我的附近有没有5G基站,第二我问信号怎么样?

客服很厉害的问我有没有5G手机?听完她的回答我当时笑了,第一没有5G基站意味着没有5G信号,更谈不上信号好不好了!

但客服还有招,说哪里哪里有5G信号让我去体验,我就纳闷了,我是用5G网络还要去指定地点去,那我觉得我开这个套餐就是脑子不好!

最好气的是客服居然说没有5G网就把我的4G网调到最高网速!搞了半天我一直用的是假4G!把我的4G网速一直限制了?

不划算,才是用户排斥5G的真正原因!

说白了,用户都是很现实的人,尽管都相信5G是个好东西,可一旦要花钱,就立马变成精算大师。

而且,4G套餐,性价比高。基本都能满足大多数用户的需求。

与此相比,5G的套餐价格都是上百元,而且流量转眼就用完。

老百姓都期盼着在5G爆发到来前,运营商能少一点套路,多一点真诚。

给客户应有的4G体验,进一步完善网络的覆盖,提高稳定性!

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201210A0C4RM00?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券