监狱，玻璃和耳机——社交距离对工作效率的影响

乍一看是不是有点懵逼，监狱，玻璃和耳机，这他么有什么关系？且听我慢慢道来。

自专业化分工以来，一直有个问题困扰着管理人，那就是社交距离与工作效率的关系，从洛桑实验到后来的数十年的积累，似乎一直存在着种种悖论和理论解释。

通常来讲，工作性质要求的智力程度越高，其社交距离需求就越大，工作性质要求的智力程度越低，其社交距离需求就越低，甚至出现社交距离越低工作效率约高的情况。这也就体现到另外一个指标上，工作岗位密度。

通常，对于资本家来说，越高的工作岗位密度，意味着更低的人均办公成本和房屋租金。因此我们才见到上世纪初美国钢铁工人那种人挨人的高密度工作岗位布置。

但后来，经过反复的实践和斗争，资本家慢慢发现，高密度工作岗位带来的办公成本的降低和租金的降低，根本无法弥补工作效率降低带来的损失。

最典型的是监狱管理模式，三十人一间屋，大通铺，成本是降下来了，效率却极端低，且产生相当多不必要的内耗和干扰。摩肩接踵的情况下，从事创造性工作或智力劳动几乎是不可能的，只从事基本的手工劳动倒是还行。

随着管理技术的发展，人们越来越发现，相对独立的工作环境，能够极大的提高工作效率，而不仅仅是资本家摆谱的工具。因此，玻璃隔离的房间应运而生。既满足社交距离与工作效率的要求，又透明透光，不会产生很多不该有的东西。

玻璃是好，但玻璃也会浪费一定的公共空间，根据人均2-6平方的面积理论，如果要压缩办公面积，最好的办法还是打掉玻璃，但打掉玻璃又需要保证效率，这样资本家才不吃亏，怎么办？

因此，一件神器诞生了——耳机。

耳机既能够保证自己相对独立的空间感，又能够最大程度的节约办公面积。最妙的是，这玩意还得劳动力自己买！