天下武功,唯”拆“不破| 技术人应知的创新思维模型 (4)

第一性原理的思想方式是用物理学的角度看待世界,也就是说一层层拨开事物表象,看到里面的本质,再从本质一层层往上走。 @SpaceX创始人-马斯克

一、拆解能力的重要性

在上一篇文章中我们曾经提及,组合创新中一共为两步,第一步 拆解旧要素,第二步 排列新组合;其中拆解的能力尤为重要,对于创新,拆解要素的能力即是最重要也是最基本的能力;那么各位看官一定会对此存疑,”拆解“能力真的有那么重要么? 底层逻辑是什么?

老子《道德经》中有这样一句话:

天下难事必作于易,天下大事必作于细。 @老子 《道德经》

意为 ”困难的事情必然是从容易做起,大的事情也必然是从细微小事做起“;那怎么样让难事做起来变容易,让大事变得可以从细小做起? 无疑需要”拆解“,否则面对事情、面对问题你必然无从着手;一方面对于创业,九死一生甚至十死无生,想要活下来不可谓不艰难? 活下来需要创新,而创新必然就要”拆解“;另一方面 唯有将复杂的问题拆解为各个更具体的部分,才能降低解决问题的难度;唯有将目标拆解为各个目标实现的基本要素,才能降低实现目标的难度;因此”拆解“要素的能力是最基本的能力。

二、拆解的正确套路

言及于此,各位看官应该已经明了,”拆解“能力的重要性;那么下面在让我们看看”拆解“的套路;拆解在我看来分为三步:

第一步:发现核心问题、确立问题解决的目标

第二步:发现问题的本质

第三步:围绕问题本质,拆解相关要素

  • 发现核心问题、确立问题解决的目标

拆解和组合实际上一体的,我们在拆解实际问题时,应该以终为始去拆解;因为要素往往是繁多的,只有根据你所面对的问题、你所需要解决的目标去”拆“,才能更容易拆到问题的本质,找到达成目标的关键要素;所以如果想要正确的拆解,无疑先要找对核心问题;问题开启想象,答案终止思考;开启想象的核心问题一般是What类问题或Why类问题为什么?HOW类型的问题往往是直线型思维,低维度思维,因此不能算是好问题;什么样的问题算是好问题?大家不妨先思考下你心中的答案:

比如“35岁大龄互联网从业男性如何突破职业发展瓶颈?”,这种问题有两个不太恰当的点:一是问题太大不够具象,比如如果你是一名技术经理,你想突破发展瓶颈 成为一名技术总监,那么你的问题应该是“35岁+大龄互联网从业男性如何突破职业发展瓶颈由技术经理成为技术总监?” ;二是问题太过封闭、是一个直线型思考的问题;所以如果把问题换成“”35岁+大龄互联网从业男性突破职业发展瓶颈由技术经理成为技术总监的关键是什么?“ 是否更加能开启你的想象空间?这里有个方法,当你面对问题时,不妨多尝试将问题由HOW问题转为What类问题或者Why类的问题,进行高纬度思考;提出好问题的能力价值千金,如果一开始问题就错了,怎么拆都没有了意义。

找对了问题,接着就是想明白问题要解决到什么程度;现实世界不是一个非黑即白的世界,现实世界更不是一个充满童话的世界;而是一个灰度的世界,充满了不确定性的世界;问题的解决无疑不能不考虑ROI问题、不得不考虑时间条件、资源配置、技术发展、经济结构等等;为了避免”出师未捷身先死,英雄气短泪满襟“,确立一个合适问题解决目标、合适的度也尤其重要。

比如在上个世纪飞机逐步成为了大众远途出行常选的交通工具,于是变有了越来越多的机场航站楼,航站楼是越来越宏大,行李的携带确变得越来越费力;毕竟不是人人都是大力水手;于是便有了 ”机场太大,航站楼太高,无法带大件行李,但是远行又往往需要带大件行李“的问题,转为What问题就是“长距离省力方便携带行李箱的关键是什么?”,关键点在于省力便捷,就像”马拉车,牵着走,不是载着走”;不应是人提着行李走 或 搬着走,而是人拉着走,再智能点行李跟着走;但是受制于当时科技能力,人拉着走还是比较低成本可实现的想法;因此问题解决到人可以牵引着行李往前走就算是一个理想的目标、合适的度。

  • 发现问题的本质

”发现问题的本质“,意为通过对问题的探究当然也包括拆解,发现问题的主要矛盾、主要症结、主要规律;从而可以有针对性的根据问题的本质进行拆解;限于篇幅,本文主要核心内容为拆解,关于如何发现问题本质,可关注作者后续系列文章。

  • 围绕问题本质,拆解相关要素

拆解常见方法有两种,一种方法为尺度,另一种方法为角度;

1、尺度

尺度简而言之就是拆得越细小,越能发现问题的关键要素,发现事物的本质;如马斯克所创立的Boring公司的拆解案例:地下隧道是一种解决交通拥堵比较好的方式,但是地下隧道的成本特别高昂,在美国每公里的建设成本大约在6.25亿美元,这无疑是一个天文数字,所以”制约地下隧道发展的关键是什么?“是成本,让我们来看下马老板如何去拆解的,见下图:

2、角度

角度简而言之,就如乔爷所言“Think different””See things differently“;选择不同的角度,可以让你从红海中找到蓝海,如在电商这个红海市场中拼多多的逆袭、今日头条的“信息找人”;

消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活,而是让安徽安庆的人有厨房纸用、有好水果吃 @黄峥  拼多多创始人

三、拆解的结构化思维:MECE原则

对于拆解普通人靠得是经验,高手靠的是结构化思维;无论是角度、还是尺度,拆解时都需遵循的常用原则是MECE原则,MECE原则即是拆解中的结构化思维,MECE中文译为相互独立、完全穷尽:

这样的情景也许你并不陌生,”销售业绩迟迟上不去,不入流的Leader常常怒发冲冠,采取的动作简单粗暴,要么裁员、要么换销售“,而一流的高手往往采取的策略则是拆解问题的表象,采用MECE的姿势去分析问题:

销售业绩 = 客单价 * 客户数 客单价  价格上涨  增加客户购买数量 客户数  提升客户转化效率 加大新顾客开发力度 

MECE原则,是日常工作、生活中最有价值的原则之一, 可落地的方法包括二分法、矩阵法、公式法、流程法、框架法那么具体如何去使用MECE原则,落地你的拆解,将会在后续文章中提及。

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