【高参要闻】携程近期宣布人事变动、途易8年来首度亏损、凯悦将在欧洲大规模扩张……

【酒店高参】为帮助酒店人掌握国内外酒店新闻，酒店高参特推出高参要闻新栏目，只花三分钟，即可在每周五了解酒店业最新格局。

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携程人事变动：江浩出任CEO，杨涛担任董事长

近日，携程集团宣布了新的人事任命。

携程集团高级副总裁江浩出任旅游事业部CEO，向携程集团CFO王肖璠汇报；

携程集团执行副总裁、旅游事业群CEO杨涛出任旅游事业部董事长。

附杨涛履历；现任携程集团执行副总裁，分管集团服务与质量。

2000年加入携程后历任多职，曾多年分管酒店业务，也是内容社区和旅游业务的奠基人。在杨涛的带领下，跟团游、私家团、邮轮、定制游等多项业务奠定了行业领先地位，门票、玩乐、租车、签证等业务取得长足进步，也涌现出了微领队、当地向导等创新型产品。

2017年完成对旅游百事通的收购后，创立了旅游线下零售的新模式，旗下门店迅速扩张，为集团打造了一支生力军。

2018年以来，杨涛曾先后担任集团客户保障委员会主席，分管了集团服务委员会和集团质量委员会，推动全公司贯彻高质量战略，帮助各BU在产品和服务方面搭建系统性改进体系，同时颁布了多项客户保障措施。

附江浩履历；现任携程集团高级副总裁。

1999年携程成立的同年，江浩加入主导开发了携程网的网络技术平台。

2013年起负责携程的无线业务，曾任携程旅行网高级副总裁兼无线事业部CEO，为携程开创了拇指与水泥的时代。

2015年担任艺龙首席执行官，并于2018年担任同程艺龙执行董事。

2020年9月正式加入携程旅游BG，分管技术产品、组织和人才，同时仍兼任产品委员会主席，带领团队，不断改善产品设计，为客户打造最佳用户体验。

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谷歌在亚洲首推酒店和目的地需求分析工具

谷歌最近上线了一套新的工具，帮助旅游目的地和酒店利用搜索数据来分析旅游需求。考虑到全球疫情的分布情况，目前谷歌只鼓励旅客选择亚洲地区的旅游目的地。

谷歌产品管理副总裁Richard Holden在接受美国旅游媒体Skift采访时表示，这套工具主要是面向亚太地区，因为亚太旅游业已展示了更多的复苏潜力，基本已经恢复到疫情之前一半的水平。与此同时，谷歌也不希望外界认为自己在鼓励旅客前往疫情严重的地区。

谷歌的旅游广告产品类别丰富，涉及机票、酒店、度假租赁、旅游活动等。此次，谷歌向所有企业开放了其中两个工具，即分别针对目的地和酒店的Destination Insights和Hotel Insights，非广告商也可以使用。谷歌希望帮助这些企业，并从众多小企业中发掘客户资源，建立合作关系。

当前，用户可以通过谷歌的新网站Travel Insights with Google获取这些工具。

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欧洲OTA巨头途易8年来首度亏损

10日，欧洲最大旅游公司德国途易集团公布2020全年业绩报告。

财报显示，因公共卫生事件打击了旅游需求，截至9月底的财年净亏损31.5亿欧元（约合38.1亿美元），为八年来首次年度亏损，旅游业停滞还迫使其向德国政府寻求三次救助。

该公司表示，上财年营收下降了58%，至79.4亿欧元。EBIT从去年同期的盈利8.94亿欧元恶化为亏损30亿欧元。截至9月30日，途易的净债务为45.57亿欧元。经过近期的救助后，途易现在拥有25亿欧元的流动性。

这一业绩远低于市场预期。此前市场分析师预期该公司平均上财年亏损22.3亿欧元，营收89.7亿欧元。截至北京时间16:52，途易 (LON:TUIT)跌3.12%。

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阿联酋向访问迪拜的游客免费提供住宿

近日，阿联酋迪拜旅游部与阿联酋航空联合推出了一项活动，对在2020年12月6日至2021年2月28日乘坐阿联酋航空航班到访迪拜的旅客提供免费酒店住宿。其中经济舱乘客可以获得一晚、头等舱或商务舱乘客将获得5星酒店两晚住宿。

迪拜旅游部总监希拉尔·赛义德·马里表示：“进入2021年，迪拜将开放新的旅游设施和景点，重新举办世界一流的会议和活动，包括标志性的迪拜购物节等，继续提高对商务和休闲游客的服务，我们期待着欢迎国际旅行者在今年冬天将迪拜作为他们的首选目的地。”

旅游业是阿联酋受疫情冲击最大的行业之一，目前阿联酋正采取多种措施力图恢复这个支柱产业。

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凯悦将在欧洲大规模扩张，计划新建20多家酒店

凯悦酒店集团计划在欧洲进行大规模扩张，将在欧洲的热门旅游目的地新建20多家酒店。

凯悦在欧洲的酒店总数将从63家增加到83家以上，增幅不低于31.7%。凯悦收购与开发高级副总裁Peter Norman表示，新酒店将位于“世界上最受欢迎的休闲旅游目的地”，包括英国多地，以及赫尔辛基、斯德哥尔摩、塞浦路斯和马耳他。最近一轮扩张预计在2023年完成。