APP广告，你能关掉吗？7成广告没有“关闭键”！

在移动互联网的时代下，越来越多的APP出现，随之而来的便是大量广告。这些APP广告，你真的能关得掉吗？

2020年12月16日，上海市消费者权益保护委员会发布了《APP广告消费者权益保护评价报告（2020）》。报告中提到，抽取的600款APP中，58%的APP含有广告，其中69.7%的广告没有“关闭键”，如微信、汽车之家、快看视频、36氪等。

市消保委表示，从去年9月至今年11月，市消保委与捷兴信源信息技术有限公司组成项目组，开展为期15个月的数据抓取、内容梳理与趋势分析。

分析发现，APP广告的总体投放量在疫情前后变化明显。项目组通过技术手段进行了12000次抓取，数据统计显示，共发现APP内置SDK插件投放广告行为有4298次。前6个月与后6个月存在较大差异。

有关弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈快速下降趋势，随着法规政策出台与监管加强，APP内置SDK插件广告投放行为日渐规范。

但是，消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题仍然突出。发布会上，专家现场举了几个例子，例如“酷博”APP，启动APP时会弹出横幅广告和插屏广告，运行时又出现了横幅广告和插屏广告，在推送消息栏中又推送了五条广告，还会出现点击关闭广告，自动安装其他软件图标，要彻底关闭显得非常困难。

个性化广告推荐“不可选择”问题较为普遍。对600款APP相关功能设置测试发现，仅有14.5%的APP可以找到个性化广告推荐关闭入口。项目组重点研究了微信APP，发现大部分人对于微信朋友圈推送广告十分反感，若要关闭微信朋友圈的推送广告，需操作11步才可关闭。市消保委副秘书长唐健盛指出，“微信个性化广告关闭入口十分隐蔽，且关闭后只有半年有效。” 同时，条款还标明“个性化广告推荐技术不会使用用户聊天内容”，是否意味着，除了“聊天”之外的内容都可能被微信收集和使用？

市消保委认为，消费者如果觉得APP广告内容不适，应该有权利自主点击关闭广告。经营者应考虑到这方面。

正如腾讯广告所说的“严守广告及广告主的合规性，是守护消费安全的重要防线”，APP广告发布者的责任亟待引起重视。APP发布者要尽到对广告内容进行和发行审核的义务，为消费者“把好关”。市消保委希望APP广告发布者能言行一致，恪尽职守，保护消费者合法权益。

作者：陈嘉妮 徐晶卉

编辑：张懿

责任编辑：戎兵

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