从使用者优先角度出发

早年间在双方谈判时，经常听到有人讲：重要的不是你以为，重要的是我以为。

这种表述体现了一种自信，或者就算是自负吧；表达了以我为主、舍我其谁的劲头——其实未必是真实意思的表达。

时代不同了

改革开放四十余年，一个重大改变就是供求关系的转变，绝大多数物质产品都进入了供大于求的年代，当年卖方市场早就进入了买方市场。

以为主的豪横，自然地切换成了：重要的不是你以为，也不是我以为，而是使用者以为。

早年间的项目定位，在绝大多数情况下指的就是产品定位，如果说做了一些消费者的考虑，也就最多考虑了10%以内，这是市场高企时的自然产物。

如今使用者成了主角，他们对于产品的感受，对于使用场景的设置就非常关键；研究使用者显性和潜在需求，引导和管理使用者的需求是定位工作的核心。

于是定位从原本的产品定位这个技术活，变成了研究使用者心理的心理学。

拐点

以生产者、设计者为主导的时代一去不复返了，未来是“迎合”、“讨好”使用者的时代，谁让使用者觉得爽，谁的产品就会受到市场的追捧。

未来考量的就是做好产品和服务，让使用者满意，甚至超越使用者的期望，至于回报呢，那是您做好了产品和服务的副产品。

从使用者优先这个角度出发，未来的经济才是真正的市场经济，只有得到了使用者的青睐，产品才有机会变成商品，商家才有机会通过其兑现出市场价值来。