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钟苑斌:从货车司机逆袭成快递网点老板,他做对了什么?

今年,我国快递业务量已超700亿件。据国家邮政局数据显示:快递业大约六成业务是来自于电商,电商催生了快递业的繁荣。在杭州四季青,搭乘着直播电商的快车,曾经的货车司机钟苑斌经过三年的努力,成功逆袭成快递网点老板。他成功的背后,有着怎样的故事?

看好快递前景,找准机会入场

五年前,钟苑斌还是圆通快递的一名普通的货车司机,但因为脑子活、干活勤快,他很快被负责人派去当快递员,负责写字楼的收派件工作。

因为写字楼离四季青近,钟苑斌跑得多了对四季青也有了大致的了解。钟苑斌意识到如果只是做一名快递员,每天收派件,挣不了几个钱,就开始琢磨着能不能承包起四季青的快递网点。

对于没资源、没门路的钟苑斌来说,四季青的快递业务已经相对成熟,他根本进不去。而在离四季青批发市场不远的解放东路198号,正在新建大楼,也就是现在的新意法女装大厦,主营精品女装。“

这或许是个机会!”钟苑斌没多想,就承包了圆通在新意法女装大厦的快递网点——“四角雨蓬”网点,地方虽然简漏,但对于当时的他来说,“比给人打工强多了。”

很快,“四角雨蓬”网点就开始营业了,钟苑斌还招了一个小弟。新建的大楼,商家入驻少,加上距离四季青还有不小的距离,穿过长长的立交桥,挤过人流,这让来进货的店主们望而却步,新大楼略显冷清。“

2018年8月,一天收派件加起来只有几十票,少的时候只有几票,这点营业额,我连工资都开不出来。”对于2年前的窘境,钟苑斌至今想起来仍略显沮丧。

机遇总是留给有准备的人,2019年电商直播开始风靡全国。钟苑斌所在的新意法女装大厦的店家们,纷纷开始尝试直播,而入驻的商户也达到了70%左右。店家们的生意日渐红火起来,他的快递网点收寄件量也开始飞速增长。

重业务拼实力,草根青年的独家秘笈

早晨7点不到,钟苑斌就开始了每天的第一次派件。他说,每天有3次派件,早晨7点一次,中午1点一次,到了下午3点还会再送一次。“

每天不仅要去各档口收件发往全国,还要给各个档口送货,收派件的量都非常大。”他说,风火递就是他的好帮手。

“用了很多款发货软件之后,还是觉得风火递比较好。”钟苑斌一边打包快递,一边聊起了他的打单心得,“每天400—500的收件量,没个软件是不行的。对于软件的需求要稳定、稳定再稳定,如果你收发不及时,当天没法保障发货,那这个客户你就丢了。”

“以前,肯吃苦就饿不着;现在,时代变了,光能吃苦是不行的,还要会用辅助工具。”对于钟苑斌来讲,因为软件出了故障丢客户是不应该的,“风火递从来没有发生过连不上、打不了单的情况,一直很稳定,我用着特别放心。

互联网时代,要想在四季青这个“小江湖”里混出一点名堂,总是要有一些独家秘笈。而钟苑斌的秘笈就是“实干”,手脚麻利、服务周到、按时收派件……他连装货的编织袋都是精挑细选,只有日复一日的好口碑才能让商家一直信任。

正如风火递一样,口碑好了客户自然多了。做快递靠的就是口碑,用心服务客户都能感受得到。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201221A04RIX00?refer=cp_1026
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