据了解,在东南亚疫情期间,由于出行限制,人们对在线购买日用品的需求增加,而对工作设备的需求也增加了,同时,对收件的及时性也提出了更高的要求,购物趋势也响应出现变化,下面随行无疆一起来看看吧。
“全天候、多样化、高复购”趋势
疫情影响下,越来越多的消费者开始倾向于选择更加安全的购物方式,推动了线上消费的发展,网购逐渐成为东南亚消费者添置生活必需品的优选渠道,全天候、多样化与高复购的行为习惯逐渐养成:
24小时全天候购物
线上购物的便捷性让消费者能随时随地购买产品。根据Shopee平台数据,消费者在一周的购物活动均保持较高活跃度,尤其是日常用品方面:除双休日外,每周一是工作日期间的购物峰值。
消费个性化趋势
就虾皮平台上消费者的行为显示,该平台的购买主力有所变化,从之前的以年轻女性为主,逐渐过渡到全民的普及,另外,随着互联网的发展,以及疫情原因催化的线上消费,2020年东南亚网购消费者较去年增长了40%,这进一步加速了个性化的消费趋势。
社交线上化趋势
随着技术迭代与消费习惯的变化,网购已经不再是单纯的交易行为。东南亚市场中的消费者开始期待有内容化、高互动的社交型网购体验。
体验整合化趋势
东南亚消费者对线上购物的核心诉求有下单支付便捷安全、收货更加高效有保障。因此,在过去五年,虾皮也在加强以供应、支付、物流为重点的区域电商生态建设,以此来实现满足消费者对网购体验的整合化需求。
虾皮2015年成立并拓展至七大市场,广泛连接区域内的消费者、卖家和企业,为每个市场量身打造的娱乐化体验,为消费者带来海量可选商品。为数百万消费者提供便捷、安全、互动的购物体验,其发展势头锐不可当。
根据东南亚头部平台财报数据显示:Shopee2020年Q3营收同比增长173.3%,11月17日,Sea Group发布第三季度财报(Shopee的母公司)。作为其电商业务,Shopee第三季度营业收入6.2亿美元,较19年同比增长173.3%,Shopee的母公司Sea在美股中的增长,也能看出资本对于Sea的成长也充满了认可。
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