客户关系管理软件有哪些？企业微信如何做客户关系管理？

很多公司在购买企业微信之后就会将顾客微信转移到企业微信中去，这个时候公司就需要进行客户管理来提升公司的业绩，那么，企业微信怎么进行客户关系管理呢？一起来进行简单的了解吧！

企业微信的客户管理功能没有很多，现阶段，管理员可以通过企业微信的后台查询到企业新增的客户以及流失的客户数据。同时公司职员可以利用标签功能来对客户进行分类，不管是在进行产品群发还是发布朋友圈期间可以通过发布的内容来选择客户群里，这样进行精细化的管理运营，可以很好的帮助公司管理好客户。

公司想要做好客户关系管理来进一步提升转化率的话，公司必须要使用到客户关系管理系统，那么，客户关系管理系统有哪些呢？

目前市面上的客户关系管理系统非常多，公司可以根据自己的需求及公司的实力选择适合自己的客户关系管理系统，通过这个系统可以帮助公司更好的进行引流获客，同时还可以进一步跟踪客户，实现转化等效果。

第一、引流获客。客户关系管理系统具有渠道活码功能，可以记录下每一个活码添加的顾客数据具体是多少，并且可以对每个渠道活码添加的顾客设置渠道标签，这样有利于公司了解到每个渠道的转化效果究竟如何，从而进行很好的渠道数据分析。

第二、客户跟踪。如果公司职员手里的顾客数量比较多，这个时候会出现顾客跟踪遗漏的现象，而客户关系管理系统具被客户阶段管理功能，这样方便员工对每一位顾客进行跟踪阶段等级划分，并且根据每个阶段设置相对应的跟进时间周期，如果职员没有及时进行跟进的话，后台就会有相应的提示。

第三、提升转化。员工对客户进行一段时间的跟踪过后就会进一步进行转化了，这个时候可以利用各种转化功能来了解顾客目前的需求是什么，顾客的偏好以及痛点是什么，以便员工对客户进行更好的更精准的转化。

上文就是为大家介绍的有关于客户关系管理系统的相关知识了。客户关系管理系统除了有以上功能之外，还具备微信会话存档、发红包，群打卡等功能，这样可以帮助公司更好的管理客户，如果公司有这方面的需求，可以免费申请体验哦！

可能部分企业对原生的企业微信功能还不满足，小编这边特意准备了一个更加高级的SCRM系统，可以直接嵌入企业微信的一个系统-咚察SCRM系统，里面有更多高级功能，比如会话存档、渠道活码、聊天记录监管、跟进客户等这样可以大大管理好我们的企业客户。