有“颜值”更有“智慧” ｜杭州推动市场“五化”提升改造

随着“互联网+”模式的推广，科技水平的不断提高，越来越多的市场顺应时代的发展趋势，引入数字化管理的新模式。比如：商场使用智能导视系统，为顾客提供了智能化的消费引导服务；农贸市场用上了智慧农贸大数据管理平台，实现了“交易溯源、信息公示、大数据管理”等功能。

浙江省商品市场“五化”改造转段动员会召开，会上介绍首批商品市场“五化”改造工作已提前7个月完成，实现商品市场五化（“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”）改造260家。

下面来看看，位于杭州的2家“五化”市场，它们是怎么样改造的呢？（“智慧化”的建设单位均为筑美科技）

一、杭州骆家庄农贸市场

作为全省五化市场创建试点，骆家庄农贸市场利用5G网络、云计算、大数据、人工智能、区块链、三码合一等技术，构建一中心、一平台、四系统的“114”管理体系，实现了商品交易信息化、市场监管集成化、运营管理智慧化、商品安全溯源化、线上线下一体化，成为全省首个5G物联智控的智慧农贸市场。

筑美科技提供的智能导视系统

筑美科技提供的智能电子秤

骆家庄市场引用5G垃圾桶，智能分类

骆家庄市场引入线上直播

在筑美科技提供的自助数据查询台上可获取商户信息与位置，通过智慧数据大屏了解农贸市场概况，服务台可提供医疗箱、雨伞等人性化服务，互联网直播实现线上交易...

二、杭州灯具市场

1、便利化的基础设施

灯具市场的一站式服务台

灯具市场配套的爱心轮椅、婴儿车

添加服务台、母婴室、爱心轮椅、婴儿车、共享雨伞、共享充电宝等便利化设施，加强对残疾人、老年人、孕妇、婴幼儿等特殊人群的关爱。

2、人性化的市场服务

灯具市场的一站式服务中心

市场设置了政务服务一体机，200余项政务服务事项在市场内就能够办理。设立了消费调解室，做到投诉处理不过夜。

3、信息化的管理系统

筑美科技提供的智能导视屏系统

增设由筑美科技提供的智能导示机4台，可查询商场布局图，获取商铺导购路径，进行停车缴费，了解品牌信息，进行消费投诉等。

目前，全省第二批商品市场“五化”改造工作已经启动，到2021年底，全省五星级、四星级农贸市场和专业市场将实现“五化”改造达标全覆盖，全省80%以上的城区三星级农贸市场和商品市场达到“五化”改造标准。