开发老人专项模式 老年人出门打车不再难

网上约车已经成为许多人出行的热门方式，对于年轻人打开APP几分钟就可以完成下单，但那些不熟悉互联网的老人，他们该如何使用网约车呢？滴滴和高德对此作出了回应：将为老年人开发专项模式。

老人们岁数大，对互联网的认知不如年轻人，很大的概率他们的“老人机”里，就没有安装网约车APP，当这类群体出门想要乘坐网约车时，就需要用到亲友代叫的这项功能。

假如一位老人想要出门坐车，那么老人的亲友就可以通过自己手机上的APP，定位到老人所在的位置，输好接送的指定地点，并将老人的手机号填写为乘车人联系方式，这样司机师傅就可以直接与老人进行通话，沟通起来比较顺畅。

当老人到达目的地，下车之后也不用支付任何款项，一切费用都在老人亲友手机上的APP进行支付。老人除了接听司机师傅的电话，告知具体的上车位置外，不需再过问其它的事情，还是非常方便的。

这些功能在滴滴和高德上，其实很早就开始应用了，不过单单这一办法还不足解决所有的问题，因为有些老人也会使用智能机。

对于那些会使用APP的老人，滴滴和高德称将开发老年人“关怀”模式，考虑到他们眼睛看不清过小的字体，当开启“关怀模式”后，APP内所有的文字都将变为放大的字体。

在滴滴中，亲友还可以为老人设置常用的往返地址，这样老人出门的时候，直接选中预设好的地址，司机师傅就会来接驾了。同时，老人虽然有自己的APP，亲友可以绑定“滴滴亲亲卡”，这样老人在下车后不用支付费用，乘车所产生的费用在亲友那边就支付了。

老人是需要亲友和社会关爱的，或许上了年纪可能不懂得如何使用互联网，可作为社会的一份子，他们也有权利去享受互联网带来的便利性。

如今滴滴和高德都发布了老人专项模式，这其中不难看出“人性化”的运营理念。