【经验】作为多愁善感的女性，我用项目管理的方法来管理情绪

题中虽然提到了女性，但并不是想批判女性的情绪管理能力弱。

女性由于受到雌性激素的影响，比较容易有情绪起伏。

情绪本身不是一件坏事。

相反，它还能帮我们加强一定的人际关系。比如，大家都喜欢和共情能力强的人吐露心事，因为他们能换位思考，感同身受。

人作为一种情绪的动物，并不能控制情绪的产生，但可以管理情绪。

不要否定情绪

不管人前还是人后，都不要否定自己的情绪。

比如，某位同事做了让你很生气的事，你当场黑脸了，被其他同事捕捉到，然后问你：“你是不是生气了呀？” 你想假装大方，便摆摆手：“没有没有啦。”

没这个必要。

通常情绪化的人，情绪上来了也掩藏不住。

不管是对别人还是自己，先承认你的“不大方”，然后再想办法如何自洽和圆场。

承认情绪，是管理情绪的前提。

记录情绪

瑜伽老师经常说：不要企图控制思想，而是观察和感受它。

这句话对我很受用。

当我这么做的时候，我的灵魂仿佛就从躯壳里飘了起来，从上往下地俯视自己。我会观察着自己的一呼一吸，捕捉任何瞬间一闪而过的念头。

在瑜伽之外，我尝试也运用这个方法。

比如，当我有负面情绪时，我会停下来对自己说：“我感受到我正在生气”。然后仿佛我一瞬间就成了置身事外者，这份负面情绪自己也就慢慢消散了。

记录情绪是非常有必要的。

女性出于生理构造的不同，经常会有循环往复的情绪周期。记录自己的情绪，就是自我认知的过程。

Prince2项目管理

正是因为情绪有循环往复的特点，而项目管理也是周期性质的，我认为这两者可以结合。

上图是一张来自Prince2的项目流程图。

简单来说，它有三个角色：督导，管理，交付；有2个以上的阶段：项目准备阶段，初始阶段，执行阶段，以及最终阶段。

情绪管理的方法

我把自己定位在Managen和Liefern层面，将自己比较亲近的人安排为督导层(Lenkungsausschuss)。

为什么呢？

因为和自己亲近的人，是最容易被你情绪影响的人。你高兴的时候，你的情绪会感染到他们；难过的时候，自然也可能向他们发泄。

因此，以一个项目的角度来看，我会在开始时期以及阶段过渡期(Phasenübergang)，口头给他们一个Checkpoint report，让他们知晓一下已发生和将发生的事件。：但是和项目管理不一致的地方是，他们不具备决策权。

我自己作为Project Manager，则负责管理每个阶段。比如，据情绪观察小结，每月1号到10号，是情绪比较舒畅的时期，适合各种体育运动，容易萌生创意想法；每月15到25号，情绪缓和期，适合做循规蹈矩的事物；每月25号到下月初，情绪低迷期，各种负情绪迸发，没有做事的动力。

一旦把这些形成自己的数据和周期图，那么就能从更高的层面了解和管理自己了。

情绪管理的原则

情绪管理，可以借鉴项目管理的原则。

比如，以下是Prince2的两条原则：

从经验中学习(Learn From Experience)

所谓经验主义，它倡导的是不断地从过去的实践中提炼经验。如果你前一个月的情绪很失控，经常很颓废或者对伴侣大吼过几次，那么也不要丧气。你可以回顾一下那几个瞬间，到底是什么触发了你的情绪失控？把这些因素写下来。

按阶段管理(Manage by Stages)

所有复杂且无法预测的事情，都要按阶段管理。你可以自己，或者委托一个和你朝夕相处的人，帮你一起控制这个阶段(Steuern einer Phase)。

一旦出现巨大风险，则需要登记在risk register里面，大家一起评估风险。

比如说，当我发现我的伴侣迟到，并且他看到我还慢悠悠走过来时，我会生气。生气的后果很可能不是直接发泄，而是把这个情绪积压着，攒到另外一件事里双倍发泄。

那么，这个事件本身就含有一定的risk，我们可以坐下来一起评估这个风险，以及应对方式。

汇报情绪

情绪，虽然是自己的感受，但是由于可能影响到身边的人，我们也需要汇报情绪。

相比“事后报告”，比如以道歉的口吻说：“昨天我心情一时不好，说了重话，对不住。”，我们更应该关注“预先报告”。

比如，我最近一周在PMS阶段，心情比较低落，容易感受压力。那么，当我发现老胡在旁边唧唧歪歪时，我就提前打招呼：“别惹我噢，最近火气旺盛。你兜着点。”

即便是这么个威胁的口吻，这个招呼也比没打的好。男队友并不蠢，他们嗅到危险，就会乖乖地躲开枪口的。

总结

通常来说，情绪丰富是一个褒义词，而情绪化是一个贬义词。

如何能在拥有前者的前提下，巧妙避开后者，是一门学问。

毕竟我们在日常工作中，都很反感情绪化的上司和同事，因为情绪妨碍了日常沟通和做决策。

希望今天的文章能给大家带来一定的方法论。关于情绪，如果你们有话要说，也欢迎在群里讨论或者后台留言。

之后的文章，会更多地给大家带来一些心理学的内容，比如：抑郁情绪是什么？焦虑的产生来自什么原因？如何从情绪化转为理性思考？欢迎继续关注。

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元旦快乐